Q&A
解決済み

マイネオのSIMカード選択について

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「au VoLTE端末をご利用の方は」
と書かれた場合、Softbank端末は含まれないと思いませんか?

「au VoLTE端末の方は」と書かれていたため、私はnano SIMを頼みました。
するとiPhoneXは全てau VoLTE SIMしか使えないと言われました。

これはホームページ上の表記ミスだと思いませんか?

あめくん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

すごく人気のあるQ&Aですね。私も回答させてください。

おっしゃるように、理解の仕方によっては誤解を招く表現です。AプランSIMの選択なのだから「au VoLTE端末」ではなくて「VoLTE端末」と書けばまだ良かったですね。それでもSoftBankのiPhone Xの人はどれを選んでいいか迷うでしょう。
やはり確実なのは、「動作確認済み端末検索」で適合SIMを探しておくことですね。

以前は大勢の人が間違える表記で、これでもずいぶん改善されているのです。
以前はどうだったかというと、サイズがnanoの場合、「VoLTE SIM」と「nano SIM」の2種類でした。しかもカッコ内のVoLTE/非VoLTEの補足説明や、SIM形状の図もありませんでした。
で、どうなったかというとAndroid端末でVoLTE SIMを選ばなければいけない人たちが大勢nano SIMの方を選んでました。
この事があって、今の表記になったのです。

どうですか。以前の表記だったらかなりの確率でnano SIMを選ぶでしょう。今の表記でも間違える人はごく一部います。どんな表記にしても間違える人は間違えます。
改善要求はしても良いですが、補償を要求するのは難しいと思います。
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