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家族割申し込み方法について
ウェタ主人がこの度、マイネオデビューを考えております。
家族割申し込みしたいと色々検索していたのですが、良く理解できません。
主人は最初に個人で申し込みをしてから、後から私と家族割の申し込みをして合体するような考え方でいいのでしょうか？
すみませんが、ご回答よろしくお願いいたします。
6 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
ご主人の回線が開通してから、下記の方法で手続きしてください。同一住所、同姓の場合は証明書は不要です。
翌月より各回線で50円引きが適用になります。
家族割引の申し込み方法について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/multi/4211474_9453.html
翌月より各回線で50円引きが適用になります。
家族割引の申し込み方法について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/multi/4211474_9453.html
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
ウェタ さんとご主人は別々のeoIDでmineoに加入されるのでしょうか。
別々のeoID間でmineoの定める家族であれば、代表eoIDの回線を決めて、加入申込みを行います。
新規加入とは同時には行えません。それぞれのeoIDでマイページが使用できるようになれば、マイページから申し込むことができます。
離れて暮らす家族の場合等、家族間確認書類の提出も必要になることもあります。
同一eoIDで複数回線を契約するのなら、複数回線割りが自動的に付与されます。
ご主人か ウェタ さん名義でeoIDを作成して複数回線（最大５回線まで審査あり）を申し込む手段もありますね。
別々のeoID間でmineoの定める家族であれば、代表eoIDの回線を決めて、加入申込みを行います。
新規加入とは同時には行えません。それぞれのeoIDでマイページが使用できるようになれば、マイページから申し込むことができます。
離れて暮らす家族の場合等、家族間確認書類の提出も必要になることもあります。
同一eoIDで複数回線を契約するのなら、複数回線割りが自動的に付与されます。
ご主人か ウェタ さん名義でeoIDを作成して複数回線（最大５回線まで審査あり）を申し込む手段もありますね。
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Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
>>7 ヨッシーセブンさん
ここのページから引用しました。
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
○ お住まいの住所、または姓が異なる場合はご家族であることを証明する書類（家族関係証明書類）のアップロードが必要となります。
ご入力されるご利用番号のご家族の家族関係証明書類（運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート、在留カード、外国人登録証明書、外交官等住居証明書、個人番号カード）をアップロードしてください。
ここのページから引用しました。
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
○ お住まいの住所、または姓が異なる場合はご家族であることを証明する書類（家族関係証明書類）のアップロードが必要となります。
ご入力されるご利用番号のご家族の家族関係証明書類（運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート、在留カード、外国人登録証明書、外交官等住居証明書、個人番号カード）をアップロードしてください。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>12 南港さきしまのThe Old Manさん
そのような書き方をしているところがあるのですね。
大変失礼しました。
でも、それって本人確認書類であり、家族関係は全くわからない書類ですね。
以前に私からサポートに問い合わせたときは、本人確認書類を入手できる間柄であれば、家族と考えて良いという判断基準で、本人確認書類の添付をお願いしますと、説明を受けました。
そのような書き方をしているところがあるのですね。
大変失礼しました。
でも、それって本人確認書類であり、家族関係は全くわからない書類ですね。
以前に私からサポートに問い合わせたときは、本人確認書類を入手できる間柄であれば、家族と考えて良いという判断基準で、本人確認書類の添付をお願いしますと、説明を受けました。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
ウェタ さんのmineo回線名義と、
ご主人様の、現在の契約名義が異なっているということですよね？
契約名義が異なるのであれば、ご主人様個別に契約を行う必要があります。
家族割引は、同一姓、同一住所であれば証明書不要なので、申し込みは簡単です。
どちらか一方のeo IDへログインし、もう一方の電話番号を申請するだけです。
ご主人様の、現在の契約名義が異なっているということですよね？
契約名義が異なるのであれば、ご主人様個別に契約を行う必要があります。
家族割引は、同一姓、同一住所であれば証明書不要なので、申し込みは簡単です。
どちらか一方のeo IDへログインし、もう一方の電話番号を申請するだけです。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
家族割はmineoユーザーになってから申請します。
今回だとご主人様回線がmineoになった翌日以降に
ご主人様mineoマイページにログインして頂き
家族割申請をします。
続柄の証明物として質問者様の運転免許証を添付下さい。
今回だとご主人様回線がmineoになった翌日以降に
ご主人様mineoマイページにログインして頂き
家族割申請をします。
続柄の証明物として質問者様の運転免許証を添付下さい。
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Galaxy S23 Ultra（au）
家族でお財布が一つ（支払が同じ）であれば 同一IDから回線の追加で申し込めば 複数回線割りで－54円（税込み）（1回線あたり）になります。
違うIDでの家族割りは主となる回線のマイページから家族グループ設定をすれば
翌月から家族割りで1回線あたり－54円（税込み）引きになります。
https://mineo.jp/discount/
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/discount/4211473_8862.htm
違うIDでの家族割りは主となる回線のマイページから家族グループ設定をすれば
翌月から家族割りで1回線あたり－54円（税込み）引きになります。
https://mineo.jp/discount/
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/discount/4211473_8862.htm
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退会済みメンバーさん
ビギナー
まず、参加契約事務手数料3,240円が無料になるmineoエントリーコードがAmazonなどで売っていますし、SIMフリー完全ガイドというムック本だと700円ちょいで契約翌月から6ヶ月間2GBがもらえる特典付きのエントリーコードが付録で付いているので、契約予定の回線数分の事前購入をおススメします。
家族割引は翌月適用なので、2回線以上のmineo回線ができてから、代表にしたい電話番号のmineoマイページから申し込みます。
1回線目と2回線目で名義が異なり、かつ2回線目がデュアル(音声付き)の場合に限り、紹介制度を使うと、紹介者の紹介URLから申し込む事で、紹介者(1回線目)と後から入った人(2回線目)それぞれにEJOICAギフト(AmazonギフトやSuicaなど、いくつかの電子マネーの中からお好きな電子マネーに引き換えられます)がもらえるので、1回線目が開通してから、1回線目の紹介URLを経由して申し込むのがお得です。
(2回線とも同一名義の場合は紹介制度は使えません。他社からの乗換の場合、auとdocomoとSoftBankではご家族間の名義変更が無料である事は確認できていますが、ショップに行かないといけませんし、契約期間がリセットされて解約金が発生するなど、契約内容によっては厄介な事になりかねないので、事前に確認が必要です。)
他社で同一名義でそのままmineoへ転入なさるなら、紹介制度は使えませんが、同一eoIDで使えますし、家族割引と異なり、複数回線割引が自動的に翌月から適用になります。割引額は家族割引同様、税別50円です。
家族割引のお申し込みは、代表にしたい電話番号のmineoマイページにログインしてオプションサービスの中の「家族割引」を選びます。
ご家族の電話番号を手入力するようになっているので入力し、そのご家族の方の本人確認書類を添付して申し込みます。
申し込みが受理され、登録完了のメールがmineo メールアドレスに届いた翌月から適用になります。
契約内容等に関するメールは全てmineoメールアドレスに届きますので、新規契約が完了しましたら、必ずメールソフトに受信する設定はなさって下さいね。
ただし、mineoメールアドレスはauやdocomoなどのキャリアメールとは異なり、PCメールと認識されるため、ドメイン指定受信などの設定をしている方には送っても弾かれます。
要は、gmailなどのフリーメールと扱いが同じです。
契約なさる前から解約の話をするのもなんですが、mineoメールアドレスはmineoを解約または他社へMNP転出した瞬間に消えてなくなりますので、
mineoメールアドレスは日常的にメール送受信するアドレスとしてはお使いにならず、今後他社に乗り換えられても変わる事のないgmailアドレスなどをお使いになる事をお勧めします。
長々と失礼しました。
家族割引は翌月適用なので、2回線以上のmineo回線ができてから、代表にしたい電話番号のmineoマイページから申し込みます。
1回線目と2回線目で名義が異なり、かつ2回線目がデュアル(音声付き)の場合に限り、紹介制度を使うと、紹介者の紹介URLから申し込む事で、紹介者(1回線目)と後から入った人(2回線目)それぞれにEJOICAギフト(AmazonギフトやSuicaなど、いくつかの電子マネーの中からお好きな電子マネーに引き換えられます)がもらえるので、1回線目が開通してから、1回線目の紹介URLを経由して申し込むのがお得です。
(2回線とも同一名義の場合は紹介制度は使えません。他社からの乗換の場合、auとdocomoとSoftBankではご家族間の名義変更が無料である事は確認できていますが、ショップに行かないといけませんし、契約期間がリセットされて解約金が発生するなど、契約内容によっては厄介な事になりかねないので、事前に確認が必要です。)
他社で同一名義でそのままmineoへ転入なさるなら、紹介制度は使えませんが、同一eoIDで使えますし、家族割引と異なり、複数回線割引が自動的に翌月から適用になります。割引額は家族割引同様、税別50円です。
家族割引のお申し込みは、代表にしたい電話番号のmineoマイページにログインしてオプションサービスの中の「家族割引」を選びます。
ご家族の電話番号を手入力するようになっているので入力し、そのご家族の方の本人確認書類を添付して申し込みます。
申し込みが受理され、登録完了のメールがmineo メールアドレスに届いた翌月から適用になります。
契約内容等に関するメールは全てmineoメールアドレスに届きますので、新規契約が完了しましたら、必ずメールソフトに受信する設定はなさって下さいね。
ただし、mineoメールアドレスはauやdocomoなどのキャリアメールとは異なり、PCメールと認識されるため、ドメイン指定受信などの設定をしている方には送っても弾かれます。
要は、gmailなどのフリーメールと扱いが同じです。
契約なさる前から解約の話をするのもなんですが、mineoメールアドレスはmineoを解約または他社へMNP転出した瞬間に消えてなくなりますので、
mineoメールアドレスは日常的にメール送受信するアドレスとしてはお使いにならず、今後他社に乗り換えられても変わる事のないgmailアドレスなどをお使いになる事をお勧めします。
長々と失礼しました。
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