Q&A
解決済み

マイネオ申し込み

今、子供の為に必死こいて申し込みに挑んでいますが、どうしても躓きます。
① 私のeoID(マスター会員)ですでに5回線契約していますので妻に新たにeoIDを取得させました。(ファミリー会員)
②妻のeoマイページからマイネオへ、キャンペーンのところから新規契約へ。
③ご契約者様のところのメールアドレスで「すでに使われている」と表示されます。(妻のeoID取得時にマイネオのメアドで登録)
④ファミリー会員では契約できないという表示も出て来ました。
⑤なんとか進む(どこか間違えていながら?)と連絡用メアド書き込み欄。これは新規に使用者(子供)のために作るもの?それとも契約者への連絡のため?

うまく説明出来ませんが、なんか妻にeoIDを取得させた時点で失敗しているような気がします。よろしくご教授お願いします。


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,072 件

SABATON 最高! さんが使われている回線のmineoマイページで、紹介用URLへ入ってください。そのページをブックマークしたあとにmineoマイページからログアウトします(ここ重要)。
次にブックマークした紹介用URLから、新規回線を奥様の名義で申し込みます。eoIDは新規に取得します(これまで作られたものは使わない)。メールアドレスも今までのeoIDで使ったもの以外にしてください。できればGmailアドレスが後々のことを考えるとベストです。
後は指示どおりに進めて行けばOKです。クレジットカードは奥様のものが必要ですが、開通後にSABATON 最高! さんのカードに変更できます。

上手く申し込めることをお祈りしています。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
あいだの3件を表示
SABATON 最高!
SABATON 最高!さん・質問者
Gマスター

>>8 えでぃさん

えでぃさんはじめ皆さんのおかげで手続きを完了することが出来ました。ご指導のように紹介URLから入り、新たにeoIDを取得して購入手続きに至りました!
ご協力くださいました皆さんに御礼申し上げます!

これで父親としての威厳がキープ出来ます!最悪、また梅田行きか?と内心びくびくしてました!
ありがとうございました!
  • 12
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,072 件

>>12 SABATON 最高!さん
皆さんほぼ同じ回答だったにも関わらず、私をベストアンサーに選定いただき、ありがとうございました。
一部、古い情報が残っていて正確ではありませんでしたが、無事申し込みできたとのことで安心しました😌

#以前は紹介者がログインしたままだと申し込みできなかったのですが、今は改善されています。
  • 13

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 366 件

ファミリー会員では申し込み不可ですね。
マスター会員のeoIDで申し込みをする必要があります。
  • 1
SABATON 最高!
SABATON 最高!さん・質問者
Gマスター

>>1 Kanon好きさん

ファミリー会員からマスター会員への変更も躓きます。
eoIDを7文字で登録したのですが「12文字です」というような表示がでます。
  • 2

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 366 件

>>2 SABATON 最高!さん
新規にeo IDを取得しないと無理ではないかと思います。
  • 6

AQUOS sense8(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

私の場合は初期IDは12桁の番号で登録し、
契約が成立してから別のeoIDに変更しました。
今も初期eoIDはマイページから確認できます。

連絡先のメールは同じだったと思いますが、自信はありません。
Gメールで登録したかも?

新規eoIDを申請すれば、12桁の数字が自動的に振り当てられると思います。
再度新規でeoIDを取得してください。
  • 3

AQUOS sense8(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

追記
奧様のeoIDはファミリー会員番号でしょう。
それでは申し込みできないと思います。

あくまで新規にeoIDを取得して下さい。
メールアドレスは連絡用です。

後1点、紹介者はご主人のコードをお忘れなく。
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

奥様の名前で新規申し込みして
eoIDを作ればいいですよ
  • 5

AQUOS sense8(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

再追記

私の場合は、連絡用のメールアドレスは別にしています。(今確認しました)
同じアドレスで出来るかどうかは分かりませんが、
出来なかったから別にしたのだと思います。

私がお答えできるのはここまでです。

参考になればよいのですが。
  • 7