Q&A
なるべく早く

新規申し込みの画像再アップロード

先日、新規申し込み(MNPなし)したところ、本人確認書類に不備があると連絡が来ました。
おとといの夜に、マイネオから送られて来たメールのURLから、再度画像をアップしたのですが、現在も進捗状況50%のまま進んでいません。
きちんと再アップロードできたのか不安になって来たのですが、画像を再アップロードした場合、再アップロードを受け付けました、のような確認メールは来るのでしょうか?

てよてよ
ルーキー

8uriさんのコメント
8uri
8uriさん
ビギナー

私も、何日か前にマイネオに登録しましたが、書類不備で再アップロードのメールが来ました。アップロード後の確認メールは着ませんでした。進捗は翌日審査完了になっていたので電話はしませんでしたが、心配ならコールセンターに電話をしてもいいかもしれません。
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