アップロードできません

申し込みをしているのですが、アップロードできません。本人確認書類選択はできますが、その下のカメラマ－クのアップロードという部分を押すとページhttps://〜の画面が出てokを押すとまた元の画面になり、その繰り返しで先に進めません。何か分かる方おられましたら教えて下さい。