Q&A
解決済み

紹介キャンペーンと家族割の申し込みについて

先日、父と母が私の紹介でマイネオに加入しました。
(名義は乗り換えの関係で父と母 別々)
家族割引を申し込む予定ですが結婚し家を出ているため性と住所が異なります。

私がマイネオを契約したときに提示した身分証(運転免許証)は、
表面に旧姓・旧住所、裏面の備考欄に現在の性と現住所が記載されたものでした。
私のマイページより家族割引を行うと、父と母の身分証をアップロードする形になると思うのですが家族関係を証明することになるでしょうか。

もしくは、父のマイページより母と私の家族割引を申し込み
私の身分証(現在もマイネオ契約時と同じものを所持)を添付したほうが
スムーズでしょうか。

初めての投稿によりつたない文章で申し訳ありませんが
お分かりになる方いらっしゃいましたらアンサーお願いいたします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 631 件

家族以外の方に本人確認書類を預ける事は考え辛いですので
難しく考えず、質問者様のマイページから
ご両親の本人確認書類をアップロードしましょう。

ご紹介関係を考慮すると質問者様からの申請の方が良いです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あさち
あさちさん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん
回答ありがとうございます!
家族割なのでとても細かく確認されるかなと思い不安でしたが、確かにそうですよね。
明日私のページから申し込みしてみます。
  • 4
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

・ お住まいの住所、または姓が異なる場合はご家族であることを証明する書類(家族関係証明書類)のアップロードが必要となります。
ご入力されるご利用番号のご家族の家族関係証明書類(運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート、顔写真付き住民基本台帳カード、共済組合員証、在留カード、外国人登録証明書、特別永住者証明書、身体障害者手帳、外交官等住居証明書、個人番号カード)をアップロードしてください。


上記のように記載されていますので、追加される回線の契約者の方の証明書を添付したのでいいと思います。」
  • 2
あさち
あさちさん・質問者
ルーキー

>>2 nokkoさん
回答ありがとうございます。
この場合私が申し込む場合は父と母の身分証をアップロードすればいいということですよね。
早速やってみます!
  • 5
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

>>5 あさちさん

お父さんとお母さんの証明書をアップロードすればいいです。(^O^)/
  • 7
sun3
sun3さん
Gマスター

Xperia 10 Ⅳ(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

運転免許証があれば、大丈夫です。姓が変わっていようが、住所が異なっていようが大丈夫です。
  • 3
あさち
あさちさん・質問者
ルーキー

>>3 sun3さん
回答ありがとうございます!
よくよく考えたら三親等までなのだから住所や名字が違うのは当然ですよね。
ハッとしました笑
早速申し込みしてみようと思います
  • 6
あさち
あさちさん・質問者
ルーキー

昨日、私のマイページより父母のそれぞれの運転免許証を添付しましたが
申し込みができませんでした。
しかし、父のマイページから私の免許証を添付し再度申し込みを行ったところ申し込みが通りました。

なぜ私のマイページからでは駄目だったのか不明ですが
今後私のように悩まれている方の目に留まった時に参考にして頂ければと思い結果を残させていただきます。

親切にご回答くださった3名様ありがとうございました。
  • 8