Q&A
至急

仮申し込みメールのリンク先を開かないと申込みは完了しませんか?

Aki-mama
Aki-mamaさん
ルーキー

初めまして。ただいまマイネオに申し込み手続きを行ったものです。
友人から紹介URLをいただいていたのですが、手続きの入力を完了してから、紹介ページからではなく、マイネオHPから申し込んでいなかったことに気づきました。現在、仮申し込みメールは届いていますが、リンクは開いていません。この状態で、新たに最初から紹介ページより申し込みしなおすことはできるのでしょうか?

ご回答宜しくお願いします。


3 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

本申し込みが完了する前なら、紹介URLから申し込みし直せば大丈夫だと思います。
なのでそのURLをクリックせずにやり直してみてください。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>1 補足
私も10月に申し込んだ時のメールを見てみました。
URLをクリックしなければ申込は完了しませんが、eoIDやMNP予約番号の関係ですぐに申し込み直しても弾かれるかもしれませんね。
有効期限が3日のようなので、4日経ってから、MNPの場合は転出元で改めて予約番号を取り直して期限を伸ばしてから申し込む方がいいかもしれませんね。
正確な事は分からないので、一度サポートダイヤルへ問い合わせてみた方がいいかもしれません。
  • 3

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

申し込み時の仮申し込み受付メールは以下の様な内容かと思います。
昨年2月のものなので、ひょっとしたら現在は一部書かれている内容が異なるかもしれません。


--------------------------------------------------------------
mineoサービスの仮申し込みを受け付けいたしました。
引き続き下記URLにアクセスし、お申し込み手続きを完了してください。

▼お申し込み完了手続き用URL
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
[eoID]
xxxxxxxxxxxxx


※MNPありの場合、お早めにお手続きください(翌日以降になりますと送付物お届け前のMNP転入切替となる場合がございます)。
※URLの有効期限は本メール送信日の3日後までとなり、期限を過ぎますと再度初めからお申し込み手続きを行っていただく必要がございます。
※本メールは「仮申込」を受け付けたことをお知らせするもので、お申し込み手続きの完了をお知らせするものではありません。

※URLにアクセスすると、申込時に入力されたeoID/eoIDパスワードの登録が完了いたします。
※eoID/eoIDパスワードは「mineoマイページ」のご利用に必要ですので、控えていただきますようお願いいたします。
--------------------------------------------------------------

URL の有効期限を過ぎると、再度初めから申し込み手続きを行ってくださいと書かれているので、URL をクリックしなければ仮申し込み受付の状態のままだと思われますね。

期間的に余裕がある場合は有効期限が切れるまで待ってから、再度やり直すと言う方法もあると思います。


期間に余裕が無い場合は、このままやり直して問題ないかを一度サポートに確認してみたほうが良いかもしれません。

mineo サポートダイヤル
 受付時間 9:00 ~ 21:00(年中無休)
・固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
・LaLa Call/他社 IP 電話から 050-7102-8890
 ※一部他社 IP 電話から通話料有料
  • 2

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

エントリーコードはどうされましたか。あとMNPだと、有効期間の問題もありますよね。

申し込みはスマホからですかね。

私は1月にパソコンからの申し込みで同じようなことをしてしまいました。つい紹介URLを踏まずに申し込みしてしまって、慌ててサポートに電話したら、すぐその申し込みは取り消してくれました。

いつ再申し込みができるかと尋ねたら、1時間くらい経過すれば大丈夫で、エントリーコードもそのまま使えるという返事をもらいました。

エントリーコードなし、MNPもなしの全く新規なら放置でもよいかもしれませんが、エントリーコードあり、MNPもありで申し込んだ場合だと、それが再度の申し込みには使えない状態になっているかもしれないので、一応明日朝一番にサポートに電話して確認されたほうがよろしいかと思います。
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