Q&A
自己解決済み

審査進捗50%が長い

お世話になります。

母の音声シム、FUJITSUのスマホも申し込みました。
すぐに審査進捗率50%になりましたが、その後丸2日間、48時間経っても50%のままです。
ちょっと心配になってきました。
この時期、申し込みも混んでいるでしょうし、普通のことなのでしょうか?
最近申し込まれた方で、同じような状態の方はいらっしゃいますか?
その場合、シムが届くまで、何日くらいかかりましたでしょうか?
どなたかお返事よろしくお願いします。

ぴるママ
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

最近ではないですが私も似た状況だった事があり、サポートダイヤルへ電話して、進捗状況が進まないけど何か問題でもあったのか聞いた事があります。
すると、現在審査中ですので…としか言ってはもらえませんでしたが、その日のうちに一気に審査完了に進んだ事がありました。
混雑状況や担当する人によって早かったり遅かったりするみたいなので、一度サポートダイヤルへ電話してみるというのもありかと思いますよ。
Webで見られる進捗状況はあくまで目安でしかないですし、50%までは自動的になる印象を持っています。
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