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キャンペーン併用について

Leon...
Leon...さん
レギュラー

友達がdocomo使っててmineo紹介して、私のエントリーコード(1年以上mineo使用してプレゼントされたもの)で紹介用URLで申し込もうとしたのですがエラーになりました。どなたか原因を教えて下さい。


4 件の回答
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

失礼ながら、エントリーコードは有効期限内しょうか。

マイページの「ファン∞とく」から配布されたエントリーコードとその有効期限の記載があります。

お友達のネット環境がどうなっているのかわかりませんから、答えようがありません。

参考になるかどうかわかりませんが、

先日、家族を紹介URLで新規契約したのですが、戻るボタンに少しでも触れるとエラー表示がでてしまいます。

その後エラー表示のままで、閲覧履歴とクッキーを削除することによって、エラー表示は出なくなりました。

戻るボタンを慎重に避けながら、最後まで申し込むことができました。
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あいだの2件を表示
Leon...
Leon...さん・質問者
レギュラー

>>1 南港咲洲のKDDI嫌いさん

今日やってみたら出来ました!どうもありがとうございました!
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Leon...
Leon...さん・質問者
レギュラー

>>6 619_ak@mnemoさん

今日やってみたらできました!ありがとうございました😊
  • 8

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

エントリーコードの使い方を間違っていませんか?
紹介URLから入っていけば、途中でエントリーコードを入力する項目があります。
マイページで使用するものではありませんよ。
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Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

Screenmemo_2018-03-21-07-22-17.png

初めまして。

お友達にはwaaakさんのmineoマイページにある「あなたの紹介用URL」をコピペしてお渡しされていると思います。
そのwaaakさんの紹介用URLからいくと画像の様な画面になります。
そこから表示に従って
「eolIDをお持ちでない方」であれば次の画面でエントリーコードでの申し込みかそうでないか、選択の画面になるはずですが、どのような操作でエラーが出たのでしょうか?

エントリーコードを入力して、使用済みのコードなら「使用済みのコードです」とメッセージが出たと思います。

ご確認くださいね。
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Leon...
Leon...さん・質問者
レギュラー

>>4 ぐ~たんさん

今日やってみたらできました★ありがとうございました(*´∀`)
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arrows Fit(F-01H)docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 61 件

 既にある回答とも重なりますが、
 具体的に、どこでエラーになるかがわかれば、対処方が分かることもあります。
 例えば、紹介URLを確認するために、マイページに入った後、ログアウトして新規申し込みで、別のIDから申し込もうとするとエラーになることがあります。この場合、ブラウザを閉じたり、別のブラウザを使うと申し込めます(履歴やクッキーが影響している思われます)。
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Leon...
Leon...さん・質問者
レギュラー

>>5 そらむさん

今日やってみたらできました!ありがとうございました☆
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