マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
申し込みの流れについて
- 申込方法
- iPhone 5s docomo
- docomo
もう既に回答がある、公式サイトから調べられるような事であったらすいません。
一応見てみたのですが自分では見つけられなかったので質問させて下さい。
電子機器は全く詳しくないですが、今回マイネオさんに申し込んでみようかと思っています。
1.docomoの解約手続きが必要ですか?
2.必要であれば解約してからマイネオに申し込めばいいですか?
(双方のタイミングがよく分かりません。申し込んでから一週間ほどでSIMカードが届くとあったのでその間は端末が利用できないということなんでしょうか?)
3.携帯番号をそのまま利用したいのですが(MNPというサービスでしたっけ?)その場合は電話番号や端末内のデータは保持されるという理解であってますか?
不慣れであまりに初歩的な質問をしてしまっていると思いますが
ご指導よろしくお願いします
森永さん
ルーキーさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
番号を維持してドコモからマイネオに移るのであれば、MNPとなります。
まずドコモ側でMNPの手続きをして、MNP予約番号をもらいます。マイドコモのページやドコモショップなど。
その番号をマイネオ加入時に入力。
http://mineo.jp/sph/apply/
マイネオからSIMカードが届きますのでドコモのSIMのまま、MNP転入手続きをします。(この段階でドコモ側回線が使用不可能に)
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
9時から20時に手続きを行えは30分後位にマイネオ回線が使用可能になりますのでSIMカードをマイネオのものに交換して手続き完了。
MNPの場合はドコモを解約する必要はなく、マイネオ側に切り替えた時点で、ドコモは解約になります。
電話番号やデータは保持されます。使えなくなるのは@docomo.ne.jpのアドレスや、利用者が多いサービスではLINEの年齢認証ができなくなるあたりです。
まずドコモ側でMNPの手続きをして、MNP予約番号をもらいます。マイドコモのページやドコモショップなど。
その番号をマイネオ加入時に入力。
http://mineo.jp/sph/apply/
マイネオからSIMカードが届きますのでドコモのSIMのまま、MNP転入手続きをします。(この段階でドコモ側回線が使用不可能に)
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
9時から20時に手続きを行えは30分後位にマイネオ回線が使用可能になりますのでSIMカードをマイネオのものに交換して手続き完了。
MNPの場合はドコモを解約する必要はなく、マイネオ側に切り替えた時点で、ドコモは解約になります。
電話番号やデータは保持されます。使えなくなるのは@docomo.ne.jpのアドレスや、利用者が多いサービスではLINEの年齢認証ができなくなるあたりです。
- 4