解決済み
至急!!!新規の申し込み間違いについて
7日にわたしのスマホから、両親の分として2台分父の名義でマイネオへ契約しました。もともとauを使っていて、MNPをしてデュアルで申し込む予定が…2台とも間違えてシングルで申し込んでしまいました。今のところ進捗状況が50%なんですがこの場合どこに問い合わせをすれば変更出来るんでしょうか。
また、契約者本人ではないわたし(娘)が電話して変更出来るのか…
内容がわかりにくくすみません(;_;)ご回答お待ちしてます(;_;)
アヤネコ。さん
レギュラーえでぃさんのコメント
Galaxy s24(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,386 件
>>30 ayano♬さん
今後の流れはその通りで結構です。デュアルは端末なしのSlMだけで契約してくださいね。
回線契約は解約できますが、端末の割賦契約は解約できないと思いました。申し込みは一緒にしていても、契約は別のはずです。
間違っているといけないので、正確なことはmineoのサポートに確認していただけますか?
今後の流れはその通りで結構です。デュアルは端末なしのSlMだけで契約してくださいね。
回線契約は解約できますが、端末の割賦契約は解約できないと思いました。申し込みは一緒にしていても、契約は別のはずです。
間違っているといけないので、正確なことはmineoのサポートに確認していただけますか?
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