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解決済み

名義変更手続中、この後の流れについて

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般%EF%BC%8F申込方法+契約内容変更/14775

前回、ご相談させていただきました名義変更の手続き中でございます。
その節は、ありがとうございました。
とりあえず、サポートに電話して書類取り寄せし、11/27に返送しました。

この後の流れについてですが、どのようになるのか良くわからずご存知の方いらっしゃれば教えていただけないかと思いました。

名義変更の手続きの審査結果はメールで来るのでしょうか?
該当の回線のmineoメール宛かな?
eoIDは別にしたいのですが、どのように移行させるのでしょうか?連携解除するんですかね?そうですよね・・

その後、家族割引申し込みもしたいのですが、どのタイミングでするんでしょうか?


3 件の回答
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ベストアンサー
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

うなっぺさんの投稿です。
https://king.mineo.jp/my/828021164c67cba2/reports/20291

こちらにコメントしましたので、のぞいてみてください。<(_ _)>

完了メールは、来ます。申込時に連絡メール登録をしたアドレスです。

家族割についても書いてありますので‥
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
ねこやん
ねこやんさん・質問者
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>1 nokkoさん

回答をありがとうございます!
メールでも来るんですね。今回の名義変更は住所が違うので郵送書類が届いたかどうかの確認が自分でできないので安心しました。

いまは複数回線割引で自動的に割り引かれていますが、家族割引は申し込みが必要になりそうですね。うまく空白期間ができないようにしたいです。
  • 4
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

eoIDは自動的に新たなものが設定されて、それは郵送されてくる契約完了通知書に書かれてます。
登録住所が同じであれば、設定しなくても家族割は適用済みとなってました。
  • 2
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

パケットシェアと連携は解除されますんで、必要ならば再設定。
新たにすることと言ったら、それくらいですかね。

手続きが完了して契約完了通知書が郵送されてくるまで3週間くらい掛かったりしますよ。
  • 3
ねこやん
ねこやんさん・質問者
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>3 hagetenさん

回答をありがとうございます。
契約完了通知書が届くまで3週間くらい・・今回はキャンペーンがあったり事務処理が遅れがちなので、もしかするともっとかかるかもですね・・まあ、急がないので良いのですが。

パケットシェアの再設定と連携ですね、それと住所が違うので家族割引の手続きが必要なんですね。わかりました!
  • 5
ねこやん
ねこやんさん・質問者
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

覚書

12/10にmineoマイページから、母回線消える

12/12に母の元に郵送で通知が届く

eoIDの設定
家族割の申し込み

メールでは何も通知なし
  • 6
ねこやん
ねこやんさん・質問者
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

12/13 12:00

母回線より家族割申し込みしたので「家族割引手続き完了のお知らせ」が母回線mineoメール宛に届く。
  • 7