Q&A
至急

引っ越し手続きして、10日間待ったのに、連絡が未だにありません

引っ越し後、携帯が壊れたからvolteスマホにして、ただし、自分のSiMがvolte対応では無かったため電話てきない。そのため、再発行必要が、先に住所変更。

住所変更手続きが10日間かかります。
先月の29日に手続きしました。
未だに住所変更できてない。

分かる方いますか

ルッフィ
ルーキー

みさきさんのコメント

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

ルッフィさん、初めまして♪

回答内容が被ってしまいましたので削除しました(^^ゞ

キャンペーンで忙しいのかな~とは思いますが、こういうキャンペーンとは関係のない手続きが キャンペーンの影響を受けるのは困りますよね。。

この調子だとSIMカードの再発行にも時間がかかると思いますので、私も一度サポートに相談されるのが良いと思います。
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