自己解決済み
家族割引が申し込みできない エラー：GM482
10/29に開通した新規電話番号を家族割引に申し込みしようとしましたが、下記エラーがでています。原因がお判りの方いらっしゃいましたら、お教え下さい。
この新規電話番号では、10/29以降パケットのみ使用。通話はしていません。メール容量アップ、パケットキフト、マイネ王への登録 できました。
(エラー表示内容)
家族回線1にはご利用できない電話番号が入力されています。（GM482）
5 件の回答
iPhone 12 mini
新規回線は別のeoIDで契約されたものでしょうか？
もし同一eoIDでの契約でしたら複数回線割りが自動的に適用されますので、家族割の手続きは不要ですが。
もし同一eoIDでの契約でしたら複数回線割りが自動的に適用されますので、家族割の手続きは不要ですが。
- 1
ベストアンサー獲得数 86 件
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
家族回線1にはご利用できない電話番号が入力されています。
とありますので、
・電話番号が間違っている（mineo契約の電話番号ではない）
・申請元と同じeoIDの電話番号になっている（複数回線割引対象）
のどちらかではないかと思います。
多分同じeoIDの電話番号だと思います
mineoマイページ→ご契約内容紹介→割引内容
で、複数回線割引となっていれば、それで割引最大になっています。
とありますので、
・電話番号が間違っている（mineo契約の電話番号ではない）
・申請元と同じeoIDの電話番号になっている（複数回線割引対象）
のどちらかではないかと思います。
多分同じeoIDの電話番号だと思います
mineoマイページ→ご契約内容紹介→割引内容
で、複数回線割引となっていれば、それで割引最大になっています。
- 3
absente
