Q&A
至急

夫婦で契約する場合・・・

皆さん、すみませんがご教授お願い致します。
現在auと私個人の名義で2台のスマホを契約しており、1台を自分、もう1台を妻が使用しています。
今日、auにてMNPの手続きを行い、オンラインでmineoに申し込もうとしたのですが(MNPの名義が両方とも私なので、申し込みも両方とも私の情報を入力しました)、2台目の入力をして申込みすると「すでに登録されている会員情報なので登録できません」との回答が返ってきました。
これは、mineoは1人で2台の契約が出来ないということなのでしょうか?もし、何か方法がありましたら、教えて頂けないでしょうか?
どうぞよろしくお願い致します。

紅い風
レギュラー

紅い風さんのコメント
紅い風
紅い風さん・質問者
レギュラー

>>1 Kens-Proさん
早速の回答、ありがとうございます。
MNPはそれぞれの番号で取っています。
サイトの方から申し込みをしているのですが、一つの申し込みの時には一つのMNP番号しか指定できません。それで、また別の申し込み画面で、2台目の申請を行うと、すでにその名前は登録されています・・・みたいなメッセージが出て先に進みません。
奥様が申し込まれた時は、一度の申請で3台の情報を入力できましたか?
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