審査の進捗確認について

不備で差し戻されているのかもしれませんよ。
サポートの電話しましょう。

審査基準は基本的に携帯電話不正利用防止法の基本に則っているはずですので、審査で撥ねられるとしたら

●申込時住所の確認が本人確認書類から確認しづらい(デュアルタイプの場合)
●決済口座(クレジットカードまたはクレジット系デビットカード)について、
　最近の利用履歴が確認できない
●その他申込み要件が欠けている

くらいだと思います。
流石に年齢で撥ねるというのは無いと思いますが.....。

※但し無職、かつ高齢者の場合は昨今「名義貸しによる詐取」というのが
　あるようなので、これが原因で引っ掛かっている可能性もある
　でしょうね。

一番良いのは
●面倒でもご本人が直接取扱店まで出向いてその場で契約する。
●契約する際の重要事項に関し、きちんと理解してもらった上で
　納得いっている、という意思を示してもらう。
●何かあれば一緒に同行して、その上で必ず「本人の意志で契約している」
　事をご本人から再度念を押す様に説明する。

しか無いのではないかと思います。

mineoは珍しくこういう契約前審査を厳しく行う MVNOですので、色々ご面倒かもしれませんけどチャレンジするしか無いのかもしれませんね。

※他にテクニックとしては「まずは、でゅお さん名義で契約→支払履歴を
　きちんと重ねておいて、その上で名義変更→譲渡」とすれば、おそらく
　支障なく契約できるでしょうけど、それはそれで面倒ですよね？:(。