Q&A
解決済み

本人確認書類アップロードできず困っています

はじめまして。マイネオに乗り換えたいのですが申込みの本人確認書類のアップロードでつまずいています。
免許証の写真をスマホで撮影したのですが、何度やってもアップロードできません。なぜなのでしょうか??
また、書面での申込みの場合、プリンターがないのですが良い方法はありますか?今月中に乗り換えたいのに間に合うか心配です。出だしから心が折れそうです。。>_<

かめちゃん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>かめちゃんさん
>>Rudyさん
そして、回答された皆さま、ナイスを頂いた方々

申し訳ありません、私の回答は正確ではなく間違った内容も含まれていますので
本来は削除すべき事柄ですが、反省も含めてこのままにしておきます。

その後、拡張子について調べたのですがiPhoneの機種、iOSバージョンにより拡張子が変遷を繰り返しています、そしてAppleはiPhoneの画像データの拡張子を開示しない時もあり正確な事は不明です。

■過去の事例です。
カメラ撮影画像の拡張子について
これまでiPhone 5を使って写真を撮ったものをPCに取り込む際、USBケーブルをつないで直接iPhoneのフォルダーからPC(Windows 7)のフォルダーにコピーしていましたが、全て取り込まれる画像は.jpgでした。
しかし、先日からiPhone側もPC側も何ら設定等の変更などしていないのに、勝手に取り込む画像が皆.TIFになっていて、どうにも取り込むスピードが重くて遅いので、元に戻したいと思っています。
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10162436?start=0&tstart=0
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