Q&A
解決済み

インターネットからエラーで申し込めない

他社からMNPをしようと、3日前からインターネットで申し込みをしていますが、何度やっても最後の画面で実行を押したら『処理実行中にエラーが発生しました。(GM054)』と、エラーになります。
ブラウザを変えたり、データを消去したり、スマホ・PC両方で試しましたが、やっぱりダメでした。
写真はちゃんとアップロード出来ていますし、容量オーバーにならないように、小さくしてあります。
マイネオに問い合わせても、エラーの理由はわからないようです。
もう何度も挑戦しているのに、全く出来ず、今月中にMNPしたいので困っています。
他にこのようなトラブルは殆どないと言われました。
何か方法はないのでしょうか?
宜しくお願いします。

コリラックマ☆
ルーキー

プーたんさんのコメント

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