Q&A
解決済み

docomo回線をau回線に

mineoのdocomo回線を使ってますが、
au回線に変更しようかと考えてます。

営業所にいって聞くと、
4日間くらい、携帯が持てない状態で待ってもらうと言われて困ってます。

本当にそうなのでしょうか?

REDscarlet
ルーキー

孝さんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

質問の前にmineoのユーザーサポートを確認するようにして下さい。
以下URL先に記載があります。
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_a.html

その上でREDscarletさんは今の電話番号のままAプランに移ることを希望されているのでしょうか?
そうであれば上記URL先のケースCとなり、不通期間は発生しません。

ちなみに営業所というのはmineoショップの事でしょうか?
そうであればあの回答はひどいですね…。
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