家族割に追加できません

4月に私と主人のスマホをauからマイネオに変えました。使う人は別々ですが、いつも手続きをするのは私なので、同一名義のほうが都合がいいと思い、契約者は私、eoIDは別です。それで家族割も登録できました。
5月に息子のスマホもauからマイネオに変更し、同じく契約者は私、eoIDは別にしました。家族割に登録しようとしたのですが、「家族回線1には他の家族割が適用されています。（GM483）」というメッセージが出てしまい、色々やってみましたが、どうしても登録できません。
主回線にできていないからなのか、そのやり方もわからず、知っている方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。