Q&A
解決済み

紹介元と同一eoIDによるお申し込みはできません。(GM592)

こんばんは。
今回、家族のタブレットをmineoにしようと思っています。
私の紹介URLで家族A(eoID持ってます)のタブレットを申込みしようと思ったら、「紹介元と同一eoIDによるお申し込みはできません。(GM592)」と表示され、エントリーコードから次に進めません。

家族Aは使用者は違いますが、mineoでスマホの契約をしています。その申込みの時も私が紹介しました。

この同一というのは、私が家族Aをもう一度紹介することは出来ないということでしょうか。
1人5回線までと聞いた事がありますが、契約者の内容は同じで違うeoID、つまり新規として申し込むことは出来ますか?

ややこしくてすみません。

さかなねこ
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,085 件

> 私が家族Aをもう一度紹介することは出来ないということでしょうか。
前回、 さかなねこさんがご家族を紹介されたときは、紹介URLから別eoIDで申し込まれたのですね?でしたら、同じ方法で紹介制度が使えるはずです。
ログインしているeoIDと、紹介先のeoIDが同じになっていませんか?言い換えると、 さかなねこさんのマイページてはなく、ご家族のマイページから申し込もうとしていませんか?
  • 6