Q&A
解決済み

新規申込みで大失敗

SIMフリー完全ガイドのエントリーコードと新生活応援800円×3ヶ月キャンペーン適用でデュアル(A)で1回線申込しました。
しかし、完全なキャンペーン適用を失念してしまっておりました。

そうです。倍増!紹介キャンペーンです!

これを目的とした回線申込であったのに完全し失念してマイページの新規mineo契約お申し込みから申請してしましました。(ToT)

このような場合はいづれの対応が可能かをご教授いただきたくお願いいたします。

①電話で紹介コードを連絡して紹介キャンペーンを適用してもらう。
②これから電話でのキャンセルを申し入れ(申込受付のメールは来ております)
③現在同一契約者のeoID(1)で4回線、eoID(2)で1回線所有しており、今回はeoID(1)での新規回線申込したので、6回線の申請扱いとなり審査不合格となりキャンセルとなる。

②、③の場合はエントリーコードの再利用が可能かもご教授いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いします。

るみぞう
ベテラン

茉莉花さんのコメント

iPhone 6 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

>>7 るみぞうさん

結果報告ありがとうござました。
6回線目についてもサポートに確認してみると良いかと思います。
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