解決済み
審査期間について
かんかん^^先程、マイネオに申し込んだのですが5月1日から使用したいと思い、逆算して今日ナンバーポータビリティの番号をとったのですが。１週間で届くと思い込んでいましたが、審査期間もふくめると、もしかして1日までには届かないのでは…？と不安になりました(*´･ч･｀*)
みなさんの経験上どんなでしょう？また、この質問をマイネオのチャットで行った場合、正確な日数の返答が得られるのでしょうか？
10 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
私の経験では、早いときには申し込んだその日のうちに申請受付のメールが来ました。遅いときには６日目にやっと申請受付メールが来ました。
そのときの混雑状況によるので、一概に何とも言えませんが、いずれmineoでは、幾ら遅くても１週間以内には審査が完了するような体制を組んでやっているようです。
ただ、たまに書類不備のものがあったときに、お断りのメールを送るか、あるいは軽微なミスであれぱ電話でその連絡をするようなのですが、その処理を忘れて放置されてしまうケースがあります。ですから、５日くらいたっても何も連絡がないときは、サポートに電話して確認してみたほうがよいです。
それで、審査が完了した翌日に東京または大阪の物流センターでsimが作成されて、デュアルタイプの場合、クロネコヤマトで発送されます。シングルタイプは郵送で発送されます。
ですから、正常に事務処理がされた場合には、デュアルプランなら10日以上かかることは絶対にないので、到着が来月になることはまずありません。（シングルプランなら、発送しても、間に土日祝日が入ると配達されなかったりするので、その限りではありません。）
チャットのお姉さんに何日かかるか問い合わせても、直接の担当ではないので、約１週間かかるとしか答えようがありません。したがって、聞くだけ無駄です。
そのときの混雑状況によるので、一概に何とも言えませんが、いずれmineoでは、幾ら遅くても１週間以内には審査が完了するような体制を組んでやっているようです。
ただ、たまに書類不備のものがあったときに、お断りのメールを送るか、あるいは軽微なミスであれぱ電話でその連絡をするようなのですが、その処理を忘れて放置されてしまうケースがあります。ですから、５日くらいたっても何も連絡がないときは、サポートに電話して確認してみたほうがよいです。
それで、審査が完了した翌日に東京または大阪の物流センターでsimが作成されて、デュアルタイプの場合、クロネコヤマトで発送されます。シングルタイプは郵送で発送されます。
ですから、正常に事務処理がされた場合には、デュアルプランなら10日以上かかることは絶対にないので、到着が来月になることはまずありません。（シングルプランなら、発送しても、間に土日祝日が入ると配達されなかったりするので、その限りではありません。）
チャットのお姉さんに何日かかるか問い合わせても、直接の担当ではないので、約１週間かかるとしか答えようがありません。したがって、聞くだけ無駄です。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 8
iPhone 12 mini
「申請受付のメール」という表現は読んでいる方に誤解されそうですね。
申し込みをしたときの自動返送メールではなく、申請受付が完了したというメールのことです。
申し込みをしたときの自動返送メールではなく、申請受付が完了したというメールのことです。
- 10
iPhone SE (第3世代)（UQ mobile）
＞みなさんの経験上どんなでしょう？
Aプランデュアルで申し込んだときには3～4日程でSIM到着しましたよ。
Dプランと比較すると、多少Aプランの方が早いみたいです。
審査に要する日数なので混雑状況に寄るみたいですね。
私見では、審査に問題がなければ今月中にSIM到着すると思いますが・・・。
ちなみに、「5月1日から使用したい」という事ですが、auの1日ルールは適用されなくなっているようなのでお気をつけ下さい。
Aプランデュアルで申し込んだときには3～4日程でSIM到着しましたよ。
Dプランと比較すると、多少Aプランの方が早いみたいです。
審査に要する日数なので混雑状況に寄るみたいですね。
私見では、審査に問題がなければ今月中にSIM到着すると思いますが・・・。
ちなみに、「5月1日から使用したい」という事ですが、auの1日ルールは適用されなくなっているようなのでお気をつけ下さい。
- 2
ZenFone5 ZE620KL（UQ mobile） ベストアンサー獲得数 7 件
こんにちは。
私の場合は順調でした。2回線契約しました。
4/16 MNP予約番号取得
4/16 申し込み・仮申し込みメール・申し込み受付メール
4/17 手続き完了メール
4/18 出荷完了メール
4/19 郵便にて到着
4/18 MNP予約番号取得
4/18 申し込み・仮申し込みメール・申し込み受付メール
4/18 手続き完了メール
4/19 出荷完了メール
4/21 郵便にて到着（不在あり)
1回線は今度の土日に、もう1回線はぎりぎり28日頃に利用開始の予定です。
私の場合は順調でした。2回線契約しました。
4/16 MNP予約番号取得
4/16 申し込み・仮申し込みメール・申し込み受付メール
4/17 手続き完了メール
4/18 出荷完了メール
4/19 郵便にて到着
4/18 MNP予約番号取得
4/18 申し込み・仮申し込みメール・申し込み受付メール
4/18 手続き完了メール
4/19 出荷完了メール
4/21 郵便にて到着（不在あり)
1回線は今度の土日に、もう1回線はぎりぎり28日頃に利用開始の予定です。
- 5
BlackBerry KEY2（その他）
＞かんかん^^ さん
先日 mineo秋葉原ショップを初めて訪れたのですが、そこでの掲示では以下のように書かれていました！。
『MNPでお申し込み頂く場合は 10日ほどの余裕を見てお申し込みください。』
だそうです。
参考までに他社できちんと情報公開している例として、OCNモバイル ONEは「MNPでの移転・転入手続きに際しては12日の余裕を見てください」と書かれています。
●各種お手続きーMNP（番号ポータビリティ）転入・転出について－
http://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/common/procedure.html
※『MNPでの転入について』の項目を参照してください。
基本的には10日前後見ておくのが妥当ではないかと思います。それでなくてもＧＷ近いですからね！(^^)。
※更に慎重になるのであれば「ｘｘ日」の単位を「営業日(土曜休日以外の業務営業日)」で換算するのが一番安心です。
先日 mineo秋葉原ショップを初めて訪れたのですが、そこでの掲示では以下のように書かれていました！。
『MNPでお申し込み頂く場合は 10日ほどの余裕を見てお申し込みください。』
だそうです。
参考までに他社できちんと情報公開している例として、OCNモバイル ONEは「MNPでの移転・転入手続きに際しては12日の余裕を見てください」と書かれています。
●各種お手続きーMNP（番号ポータビリティ）転入・転出について－
http://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/common/procedure.html
※『MNPでの転入について』の項目を参照してください。
基本的には10日前後見ておくのが妥当ではないかと思います。それでなくてもＧＷ近いですからね！(^^)。
※更に慎重になるのであれば「ｘｘ日」の単位を「営業日(土曜休日以外の業務営業日)」で換算するのが一番安心です。
- 12
