いつでもOK
助けて下さい。これは詐欺じゃないですか?
皆様、初めまして。
お知恵をお貸しくださいませ!
mineoを今、2回線契約して1年ほど経ちました。
で、娘の分と3回線目を申し込もうとして
わらりずらかったので
サポートにチャットで問い合わせました。
そしたら、丁寧に親身に色々教えてくださって
言われた通りにやりました。
その際に、サポートの方にAmazonでエントリーパッケージを買うとお得ですよ。と言われて、なんて神対応だーーーって、大喜びしていたんですが
なんと、お申込みキャンセル!
1回目は私が、何か間違ったのかなーーーと
もう一度、申込みを最初からトライし直しました。色々ちゃんと確認しました。
がしかし、今さっき
申込みキャンセルのメールが届きました。
え?
これって、エントリーパッケージはAmazonに返品出来ませんよね?
1000円ぐらいだし泣き寝入りしろって事でしょうか?
金額の問題じゃないです!
これは、少額かもしれませんが詐欺と同じ行為ですよ!
mineoが大好きだったのに
もう、全回線乗り換えるしか無いのかもしれません。
国がやってる消費者センターに相談してきます。
皆様のご意見も頂きたいです。私がただの馬鹿なんでしょうか?
レイカーベルさん
ルーキー真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au(povo)
ベストアンサー獲得数 391 件
>>38 レイカーベルさん
う~ん・・・
MNP ではなくて新規申し込み
申し込みは レイカーベル さん本人でご自身名義のクレジットカード
身分証は レイカーベル さんの免許証(と推測)
住所は免許証と同じ内容
という状態で審査落ちするとなると、疑うのは2箇所かな?
全部に共通しているのは、免許証の画像 と クレジットカード だと思います。
1. 免許証などの身分証明書の ピンボケ で画像から住所や氏名などを読み取るのが困難だった。
2. クレジットカード会社が取り扱い対象外だった。
>>6 No.6 にて 勝ちゃん さんが書かれていますが、クレジットカードはどちらのものですか?
また、過去の回線契約で使用しているものと 同一のもの ですか?
レイカーベル さんからどこのクレジットカードなのかが回答されていない様なので、何度やっても同じカードで審査が通っていない可能性も大きいと思います。
ネット申し込みだとこのカードはダメですよって言ってくれないので、
電話でサポートにこのカードは申し込みに使えますか?と確認する。
もしくは mineo ショップ店頭で実際に確認してもらうか・・・。
という風になると思います。
店頭の場合は、店員さんが対応してくれるので細かく聞いたり、その場で教えてもらったりできるので一番良さそうな気がします。
多分、以下のサイトはご覧になられていると思いますが、
mineo で取り扱い可能なクレジットカード
http://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/condition/4210206_8865.html
VISA / Master / セディナ(OMC) / セディナ(CF) / イオンクレジットサービス / セゾンカード / NICOS / オリコ / MUFG(UFJ)カード / ユーシーカード / ジャックス / ライフカード / TS CUBIC CARD(TS3) / 楽天カード・KCカード / ケイハンカード / アプラス / JCB / ダイナースクラブカード / アメリカン・エキスプレス
と書かれています。
また、「Yahoo! KC カード」では mineo の審査に通らなかった事例が 多数報告 されています。
「海外発行カード」として扱われてしまうため、申し込みで はじかれる らしいです。
また、以下のカードに該当したりしませんか?
>>6 No.6 再掲載
ワイジェイカードの VISA (4340-で始まるカード) Yahooカード
ワイジェイカードの JCB (3586-で始まるカード) Yahooカード
ワイジェイカードの Master (5324-で始まるカード) Yahooカード
KCカードの Master (5210-で始まるカード)
もし、最後にもう一度だけやってみるのであれば、このあたりを明確にしてからやらないと同じ結果で理由も分からず・・・となりますよ?
う~ん・・・
MNP ではなくて新規申し込み
申し込みは レイカーベル さん本人でご自身名義のクレジットカード
身分証は レイカーベル さんの免許証(と推測)
住所は免許証と同じ内容
という状態で審査落ちするとなると、疑うのは2箇所かな?
全部に共通しているのは、免許証の画像 と クレジットカード だと思います。
1. 免許証などの身分証明書の ピンボケ で画像から住所や氏名などを読み取るのが困難だった。
2. クレジットカード会社が取り扱い対象外だった。
>>6 No.6 にて 勝ちゃん さんが書かれていますが、クレジットカードはどちらのものですか?
また、過去の回線契約で使用しているものと 同一のもの ですか?
レイカーベル さんからどこのクレジットカードなのかが回答されていない様なので、何度やっても同じカードで審査が通っていない可能性も大きいと思います。
ネット申し込みだとこのカードはダメですよって言ってくれないので、
電話でサポートにこのカードは申し込みに使えますか?と確認する。
もしくは mineo ショップ店頭で実際に確認してもらうか・・・。
という風になると思います。
店頭の場合は、店員さんが対応してくれるので細かく聞いたり、その場で教えてもらったりできるので一番良さそうな気がします。
多分、以下のサイトはご覧になられていると思いますが、
mineo で取り扱い可能なクレジットカード
http://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/condition/4210206_8865.html
VISA / Master / セディナ(OMC) / セディナ(CF) / イオンクレジットサービス / セゾンカード / NICOS / オリコ / MUFG(UFJ)カード / ユーシーカード / ジャックス / ライフカード / TS CUBIC CARD(TS3) / 楽天カード・KCカード / ケイハンカード / アプラス / JCB / ダイナースクラブカード / アメリカン・エキスプレス
と書かれています。
また、「Yahoo! KC カード」では mineo の審査に通らなかった事例が 多数報告 されています。
「海外発行カード」として扱われてしまうため、申し込みで はじかれる らしいです。
また、以下のカードに該当したりしませんか?
>>6 No.6 再掲載
ワイジェイカードの VISA (4340-で始まるカード) Yahooカード
ワイジェイカードの JCB (3586-で始まるカード) Yahooカード
ワイジェイカードの Master (5324-で始まるカード) Yahooカード
KCカードの Master (5210-で始まるカード)
もし、最後にもう一度だけやってみるのであれば、このあたりを明確にしてからやらないと同じ結果で理由も分からず・・・となりますよ?
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