いつでもOK
助けて下さい。これは詐欺じゃないですか？
皆様、初めまして。
お知恵をお貸しくださいませ！
mineoを今、２回線契約して１年ほど経ちました。
で、娘の分と３回線目を申し込もうとして
わらりずらかったので
サポートにチャットで問い合わせました。
そしたら、丁寧に親身に色々教えてくださって
言われた通りにやりました。
その際に、サポートの方にAmazonでエントリーパッケージを買うとお得ですよ。と言われて、なんて神対応だーーーって、大喜びしていたんですが
なんと、お申込みキャンセル！
１回目は私が、何か間違ったのかなーーーと
もう一度、申込みを最初からトライし直しました。色々ちゃんと確認しました。
がしかし、今さっき
申込みキャンセルのメールが届きました。
え？
これって、エントリーパッケージはAmazonに返品出来ませんよね？
1000円ぐらいだし泣き寝入りしろって事でしょうか？
金額の問題じゃないです！
これは、少額かもしれませんが詐欺と同じ行為ですよ！
mineoが大好きだったのに
もう、全回線乗り換えるしか無いのかもしれません。
国がやってる消費者センターに相談してきます。
皆様のご意見も頂きたいです。私がただの馬鹿なんでしょうか？
レイカーベルさん
ルーキーwagamiさんのコメント
ベストアンサー獲得数 4 件
うーんっとね。
気持ちはわかります。
よーくわかります。
「審査落ちとか、意味分かんないよっ！！」
ですよねー。
そう思うのも当然だと思います。
でも実はそれ、【mineoあるある】なんですよ。
よそより審査の処理が遅いし、理由がよくわからないのに落とされたりとか、ほんとにありがちなんです。この点は、他のMVNOより妙に厳しくて、本当に処理が遅いです。
mineonの審査って多分、変なところでね、頑固なんですよ。
与信能力そのものではなく、個人情報の表記の正確さが問われてるのかもしれません。想像ですけど。
多分、母体の電力会社の基準を援用して審査してるんじゃないかなあ、とか。
落ち着いて見直してみましょう。
過去に申込んだ回線の個人情報と、新たな申込みで書いた情報と、何か食い違ってるかもしれません。身分証明書は「９９９番地９９号」だけど、自分が書いたのは「９９９－９９」なのかもしれません。
審査という業務の性格上、落ちた理由は開示されませんから厄介ですが、審査落ちしてもエントリーコードは無効にはならないのが救いです。
与信能力の問題ではないはずです。
あきらめず、再チャレンジしてみてください。
きっと、通りますよ。（個人の想像です。）
気持ちはわかります。
よーくわかります。
「審査落ちとか、意味分かんないよっ！！」
ですよねー。
そう思うのも当然だと思います。
でも実はそれ、【mineoあるある】なんですよ。
よそより審査の処理が遅いし、理由がよくわからないのに落とされたりとか、ほんとにありがちなんです。この点は、他のMVNOより妙に厳しくて、本当に処理が遅いです。
mineonの審査って多分、変なところでね、頑固なんですよ。
与信能力そのものではなく、個人情報の表記の正確さが問われてるのかもしれません。想像ですけど。
多分、母体の電力会社の基準を援用して審査してるんじゃないかなあ、とか。
落ち着いて見直してみましょう。
過去に申込んだ回線の個人情報と、新たな申込みで書いた情報と、何か食い違ってるかもしれません。身分証明書は「９９９番地９９号」だけど、自分が書いたのは「９９９－９９」なのかもしれません。
審査という業務の性格上、落ちた理由は開示されませんから厄介ですが、審査落ちしてもエントリーコードは無効にはならないのが救いです。
与信能力の問題ではないはずです。
あきらめず、再チャレンジしてみてください。
きっと、通りますよ。（個人の想像です。）
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