Q&A
いつでもOK

助けて下さい。これは詐欺じゃないですか?

皆様、初めまして。

お知恵をお貸しくださいませ!

mineoを今、2回線契約して1年ほど経ちました。

で、娘の分と3回線目を申し込もうとして
わらりずらかったので
サポートにチャットで問い合わせました。

そしたら、丁寧に親身に色々教えてくださって
言われた通りにやりました。

その際に、サポートの方にAmazonでエントリーパッケージを買うとお得ですよ。と言われて、なんて神対応だーーーって、大喜びしていたんですが

なんと、お申込みキャンセル!

1回目は私が、何か間違ったのかなーーーと

もう一度、申込みを最初からトライし直しました。色々ちゃんと確認しました。

がしかし、今さっき
申込みキャンセルのメールが届きました。

え?

これって、エントリーパッケージはAmazonに返品出来ませんよね?

1000円ぐらいだし泣き寝入りしろって事でしょうか?
金額の問題じゃないです!

これは、少額かもしれませんが詐欺と同じ行為ですよ!

mineoが大好きだったのに
もう、全回線乗り換えるしか無いのかもしれません。

国がやってる消費者センターに相談してきます。

皆様のご意見も頂きたいです。私がただの馬鹿なんでしょうか?

レイカーベル
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

「詐欺」とは、騙し利益を得ることを言います。
mineoのサポートは「エントリーパッケージを使えばお得です」を言って「契約出来る」とは言っていない訳ですよね?
エントリーパッケージは「契約時」事務手数料を免除する商品であって必ず契約出来る代物ではないです。携帯の契約は法律によって厳格に決められてます。街中で店頭購入出来る商品と訳が違います。

今回の話でmineoは騙してないし、逆に言えば言われの無いことを言われてます。

今回のキャンセル理由は解りませんが、入力フォームの入力ミスや本人確認書類の不備の可能性もあるし、ホントにブラックリストに乗っている可能性もある。入力ミス無くても、移転元の名義と移転先の名義相違やクレジットカードの名義相違の可能性もあるでしょう。

ひとつだけ言えるのは、詐欺なんて軽々しく言うのは、社会的に人格疑われると思います。
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