auiPhone7

>>40 うすこ18さん

正解かどうかわかりませんが、mineoはサポートの一部分(大部分^_^)をマイネ王で補っていると思いますし、公式でもそう取り扱っていると思います。

正式に対応表になくても、今回のことなんとかならなかったのかなと思います。

サポート店の知識として、SIMロック解除のことを理解していない件は瑕疵があるように思います。
説明が不十分で、誤解を招いてます。
また、可能であったのにもかかわらず、希望と違う方向にいってしまったことは問題であると思います。

マイネ王で相談していること。
サポート店の理解がなく、説明しても理解してくれないこと。
SIMロック解除が希望であったのにもかかわらず、あとわずかでできたのにもかかわらず、サポート店の指導によりできなくなりそうであること。それによりSIMロック解除が
有料になること。
何よりDプランが希望であるのにかかわらず、テザリングができるプランが希望であるのにかかわらず、Aプランとされてしまうこと。
サポート店では解約できないと言われていること。
これらをもう一度サポートに電話してみて下さいぐらいしか思い付きません。
もう少し頑張って下さい。