マイネオ に したい

初めまして
マイネオさんに 興味があって
au さんから 変更したいのですが
なにぶん オッサンなので
近くに ショップは ないし
ネットは よく 分からないし
オッサンは むずかしいですか
恥ずかしい 質問で
申し訳ありません