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書面申込み後の流れについて

わら
わらさん
ルーキー

こんにちは。よろしくお願いします。

書面にて、申込書を9月17日にポスト投函しました。
18日中には届いたかと思われます。
docomoからのMNPで申込みました。
eo光のインターネット利用中で口座振替にて申込みの為、書面での手続きをとりました。

書面申込みの場合の、今後の流れはどうなるのでしょうか。
ネットからお申込みされた方には審査完了のメールが届いているようですが。
あまりいらっしゃらないかもしれませんが、書面申込みされた方や情報をお持ちの方、よろしくお願いいたします。


2 件の回答

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確認してみましたが、確かに書面申し込みの受付後の流れは書かれていませんね。これでは不安に思われるのも仕方ありませんね。

もし受付されたことや、その後どうなっているかが確認したいとかいった時には、サポートに電話するかチャットで問い合わせされてみてはいかがですか?

書面での申し込みご経験者からの回答が得られればいいのですが・・・
どなたかいませんか???
  • 1
わら
わらさん・質問者
ルーキー

>>1 noriさん
早速のご回答、ありがとうございます。
チャットで問い合わせてみます。
また。報告させていただきます。
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>書面にて、申込書を9月17日にポスト投函しました。

申込書の連絡先に、電子メールアドレスを書き込みましたか?
もし、書き込んでいたのなら、WEB申込と同じような流れになると
予想されるのですが。

書いてなければ、郵送で、審査完了の知らせが届くのでは?
  • 3

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>>3

真田さんのご返答を受けて再度申込書を確認してみました。

わらさんは既存のeoIDをお持ちなので、そちらの連絡先メールアドレスに連絡が来るのかもしれませんね。申込書にはeoIDを記入する欄と、eoIDを持ってない方がメールアドレスを記入する欄がありますので。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>4 noriさん

恐らく、書面で申込をしても、業務フローは、複雑にしたくないでしょうから、極力、同じフローを使うのが通常の企業でしょうから、
メールで連絡する方法が、有れば、違うのは、WEB申込か、書面での申込かの違いだけではないでしょうか?

チャットで確認したら、他の回答かもしれませんが。
  • 5