なるべく早く
料金料金
初めての請求です。
利用料金確認をしたところ、通話定額と3ギガのプラン分が入ってません。
全額請求金額を確認を
したいのですが、どこで確認できますか?
ょうこさんのコメント
iPhone SE (第2世代)(UQ mobile)
ベストアンサー獲得数 12 件
こんばんは。
通話定額などのオプション変更の適用は、申し込み翌月からとなります。
もし、通話定額を申し込まれたのが1月に入ってからなら、まだ適用になっていないので、明細にもないことになりますが、いかがでしょうか。
おかてつさんのマイネ王の活動履歴を拝見いたしましたが、1月に入ってから、活動されているようです。マイネ王の利用が最近だからと言って、mineo契約も最近とはかぎりませんが、
もしかして、mineoを契約されたのは最近なのかな、と思いました。
ちなみに今日、mineoから届いているメール、
『mineoサービスご請求金額確定のご案内』では、
2016年12月の利用分と、
2016年11月の通話料になります。
おかてつさんが、mineoをいつから利用されているのか、
また、通話定額のオプションをいつ変更されたか、
など日付がわかれば、回答も付きやすくなると思います。
通話定額などのオプション変更の適用は、申し込み翌月からとなります。
もし、通話定額を申し込まれたのが1月に入ってからなら、まだ適用になっていないので、明細にもないことになりますが、いかがでしょうか。
おかてつさんのマイネ王の活動履歴を拝見いたしましたが、1月に入ってから、活動されているようです。マイネ王の利用が最近だからと言って、mineo契約も最近とはかぎりませんが、
もしかして、mineoを契約されたのは最近なのかな、と思いました。
ちなみに今日、mineoから届いているメール、
『mineoサービスご請求金額確定のご案内』では、
2016年12月の利用分と、
2016年11月の通話料になります。
おかてつさんが、mineoをいつから利用されているのか、
また、通話定額のオプションをいつ変更されたか、
など日付がわかれば、回答も付きやすくなると思います。
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