Q&A
なるべく早く

エントリコード申し込みについて

みゆま
みゆまさん
ルーキー

エントリーコード入力して申し込みしたのに、申込受付ましたのメールには初期費用3240円となっていました。
初期費用0円との認識の上で申し込みしたのですが、入力ミスで、初期費用0円で申し込みできてないのでしょうか?
あと紹介キャンペーンのリンクから申し込みしたのに、その旨もどこにも記載されていません。
これも、有効なのか心配です。


4 件の回答

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

エントリーコードを使って申し込んだ場合でも、初期費用は記載されるようです。
ただ、もちろん初期費用はかからないようになるはずです。
不安でしたら念のためにサポートに電話し、確認してみると良いでしょう。
以前も同様の質問がありました。
  • 1
みゆま
みゆまさん・質問者
ルーキー

>>1 えんがわさん
エントリーコード使用でも、初期費用が記載されるものなんですね。
安心しました。
すばやいご回答ありがとうございました。
  • 4

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

>>4 みゆまさん

でも、誰もが不安になることですから、マイネオにも早期の改善を求めたいですね。
  • 5

iPhone15(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

おそらく大丈夫です。
次に来る「サービス手続き完了」のメールにも手数料は3240円と記載されてます。

私は、本日SIMカードが届きましたが、
エントリーコードも、紹介コードもきちんと適用になっていました。

紹介は、紹介していただいた方のマイページで紹介の部分「申込」1件増えてませんか?確認してもらえればいいんですが…

ホント…毎回完了するまでが不安なんですよね ;^_^A
  • 2
あいだの1件を表示

iPhone15(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

>>6 みゆまさん

サービス手続き完了メールが届いてからだったら、
マイページの「ご契約内容照会」のページのオプションサービスの一番下に、適用キャンペーンが記載されてます。
紹介についてはココでは確認できません。

ホント早く改善してほしいものですよね
  • 8
みゆま
みゆまさん・質問者
ルーキー

>>8 あひるあいちゃんさん

マイページの契約内容紹介で確認できるのですね。
ありがとうございます。
早速確認してみます。
  • 10

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 651 件

mineoのチャットで質問しました。

回答は次の通りです。
申し訳ございませんが、申し込み受付のメールには、
キャンペーンやエントリーコードを適用させていただいた内容は反映されません。
郵送で到着いたします、契約内容通知書には記載がございます。
  • 3
みゆま
みゆまさん・質問者
ルーキー

>>3 勝ちゃんさん
チャットで質問できるのですね。
無知なものですみません。
ありがとうございました。
これで一安心です。
  • 7

iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 186 件

無題.jpg

あれ?
今月。エントリーコードを利用してMNPでAプラン申し込んだんですが、申込受付ましたのメールには「初期費用:なし」と記載されてますよ。

mineoのサポートに確認した方が良いと思います。

紹介キャンペーンについては、契約の後で最終的に郵便で届く書類に初めて記載されていました。
  • 9
あいだの7件を表示

Galaxy A7(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 6 件

>>15 クリームメロンソーダさん

わたしは、既存ユーザー向けに無料で配布されたエントリーコードを使って申し込みましたが、■初期費用 なし と記載されています。

情報まで。
  • 18
みゆま
みゆまさん・質問者
ルーキー

>>15 クリームメロンソーダさん

なるほどです!!
私もムック本のエントリーコードです。
そのような仕組みなのですね。
問い合わせしていたのですが、なかなか繋がらず、モヤモヤしてました。
これでスッキリです!
ありがとうございました。
  • 19