至急
初期費用
キャンペーンで申し込みしました。所定のエントリーコードを入れれば初期費用無料と言われていたのに、申込完了通知に初期費用が記載されています。何故ですか?
miyoshiさん
ルーキーnori@seikapapaさんのコメント
iPhone 12 mini
ベストアンサー獲得数 211 件
>>1 okitaomoteさん
この件、「メールが定型文になっていて、自動的にそういう内容のメールが送られてしまう」ということなんですが、私がキャンペーン外で9月1日にデュアルタイプを契約申し込みした時の「【mineo】サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」では、初期費用なしとなっているのです。
どうやら定型文にも数種類あって、使われるエントリーコードや申し込み方法によって違うようですが、今回のキャンペーンでのエントリーコードを使った場合は、初期費用が記載されたものが送られる設定になっているmineoのミスのような気がしますね
この件、「メールが定型文になっていて、自動的にそういう内容のメールが送られてしまう」ということなんですが、私がキャンペーン外で9月1日にデュアルタイプを契約申し込みした時の「【mineo】サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」では、初期費用なしとなっているのです。
どうやら定型文にも数種類あって、使われるエントリーコードや申し込み方法によって違うようですが、今回のキャンペーンでのエントリーコードを使った場合は、初期費用が記載されたものが送られる設定になっているmineoのミスのような気がしますね
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