解決済み
mineoコインの割引クーポンが使えなかった
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- mineo(全般)
- Dプラン eSIM
- Android
3月末に他社から1ステップMNPでmineoに乗り換えて快調に使えてるのですが、申し込み時にエントリーコードは効いて3300円の手数料なかったのですが、eSIMプロファイル発行手数料はmineoコインをクーポンに交換していたのにクーポンコードとか聞いてくることなく無料にならず取られてました。以前、SIMカード発行手数料でも同じでした。何か見落としたのかなぁ？ それともクーポンは同一回線でしか使えなくて新回線申し込み時は駄目なんでしょうか？
6 件の回答
ベストアンサー
それともクーポンは同一回線でしか使えなくて新回線申し込み時は駄目なんでしょうか？
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そうです。
mineoコインは、発行した回線でしか使えません。
新規という事は、コインゼロの状態だと思います。
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そうです。
mineoコインは、発行した回線でしか使えません。
新規という事は、コインゼロの状態だと思います。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
iPhone 17e（日本通信SIM）
mineoコインは、該当の回線でしか利用できないので
MNP新規の場合はmineoコインが無い状態なので適用されません。
eSIMプロファイル発行手数料でクーポンを適用させるのは
契約済みの回線で再発行した時に利用するようになります。
MNP新規の場合はmineoコインが無い状態なので適用されません。
eSIMプロファイル発行手数料でクーポンを適用させるのは
契約済みの回線で再発行した時に利用するようになります。
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クーポンの有効期限は60日で、利用しない場合はコインに戻すこともできます。
⇧
とありますので、使わなかったクーポンは、コインに戻しておきましょう
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とありますので、使わなかったクーポンは、コインに戻しておきましょう
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