端末購入時のマイナンバーカード本人確認でエラー

>>9

また、mineo契約者とのことですので、その契約者情報と住民票の基本４情報（氏名、生年月日、性別及び住所）が一字一句相違ないかもお確かめください。
※住所の枝番表記に「ー」（ハイフン）を使っていないかなど。