解決済み
500Mプランからの被せMNP後の料金について
- 料金／手数料
- Xperia 10 III
- docomo
- Android
500MBシングル+SMSプランから、ドコモのガラケーの電話番号を被せMNPでプラン変更しようとしました。
最終確認で月額料金が、何故か500MBプランで1540円になると出ました。
3GBプランより高いので先に3GBプランに変更してから被せMNPしないといけなかったのでしょうか？
9 件の回答
1 - 9 / 9
Xperia 10 III（docomo）
- 4
Pixel 3a（Y!mobile）
- 5
iPhone15
》最終確認で月額料金が、何故か500MBプランで1540円になると出ました。
タイプ変更（シングル→デュアル）を行なったのではないですか。500MBシングルは12月からの料金変更の対象外のため、タイプ変更したら1540円となります。
》3GBプランより高いので先に3GBプランに変更してから被せMNPしないといけなかったのでしょうか？
仰る通り先にコース変更（500MBシングル→3GBシングル）を行なって、翌月になったらタイプ変更（シングル→デュアル）を行います。タイプ変更の申し込み手順の途中で『他社でご利用中の電話番号を引き継ぐ（MNPを申し込む）』という項目を選択すると被せMNPを行う事が出来ます。
タイプ変更（シングル→デュアル）を行なったのではないですか。500MBシングルは12月からの料金変更の対象外のため、タイプ変更したら1540円となります。
》3GBプランより高いので先に3GBプランに変更してから被せMNPしないといけなかったのでしょうか？
仰る通り先にコース変更（500MBシングル→3GBシングル）を行なって、翌月になったらタイプ変更（シングル→デュアル）を行います。タイプ変更の申し込み手順の途中で『他社でご利用中の電話番号を引き継ぐ（MNPを申し込む）』という項目を選択すると被せMNPを行う事が出来ます。
- 6
Xperia 10 III（docomo）
先に3GBシングルにプラン変更してもデュアルの3GBは選べませんでした。
プラン変更が適用される来月じゃないと被せMNPは進められなさそうです…
プラン変更が適用される来月じゃないと被せMNPは進められなさそうです…
- 7
>先に3GBプランに変更してから被せMNPしないといけなかったのでしょうか？
添付画面見る限りそうです。
表示されているだけで、本当は…の場合を想定して、サポートへ確認が確実です。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/plan/40018522_9452.html
コース変更→30分→タイプ変更の順
今回は元のコースが自動移行対象外コースの為、タイプ変更による被せMNPは、デュアル500MBという図。（巻き取られ契約者が存在しないはずのコースに出来る辺り怪しい…）
ある意味、説明不足でもあり変更がトリッキーでもある。
サポートが確実（2回目）
添付画面見る限りそうです。
表示されているだけで、本当は…の場合を想定して、サポートへ確認が確実です。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/plan/40018522_9452.html
コース変更→30分→タイプ変更の順
今回は元のコースが自動移行対象外コースの為、タイプ変更による被せMNPは、デュアル500MBという図。（巻き取られ契約者が存在しないはずのコースに出来る辺り怪しい…）
ある意味、説明不足でもあり変更がトリッキーでもある。
サポートが確実（2回目）
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