解決済み
通話パック110
通話110円パックのサービス入ってますがマイネオ通話明細が通話料金が550円と表示されておりました
この表示は110円パックの無料通話分は反映されてない金額ですか?
2 件の回答
ベストアンサー
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10分通話パックのことだと思いますが、mineo通話明細には反映されていません。現状、通話料550-無料通話分440=110円が課金される状態であると考えられます。
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ベストアンサー獲得数 285 件
参考になれば!
10分通話パック
https://mineo.jp/service/voice/voicepack/
mineo マイページで表示されている、mineo 電話明細の金額は利用明細金額ですので、通話パックの割引分は別途計算です
計算方法
当月割当440円と繰越分を足したのが『無料通話料』になりますので、そこから『mineo 電話明細』表示の金額との差引額が請求額になります
わたしの、通話パックの利用状況
上が通話パックの、『残高履歴』です(mineo マイページの通話パック残時間確認を開き、現時点〇〇分〇〇秒の下、残高履歴の確認)
9月を見ていただくと、追加(9月分の割当分)・繰越(8月からの繰越)合計880円です、当月残高は726円で差引154円ですね
下が国内電話の、『mineo 電話明細』です(mineo マイページのご利用状況の確認欄の、mineo 通話明細)
9月の通話料154円
残高履歴は今日現在の表示ですので、1か月以上前の残高になります
10分通話パック
https://mineo.jp/service/voice/voicepack/
mineo マイページで表示されている、mineo 電話明細の金額は利用明細金額ですので、通話パックの割引分は別途計算です
計算方法
当月割当440円と繰越分を足したのが『無料通話料』になりますので、そこから『mineo 電話明細』表示の金額との差引額が請求額になります
わたしの、通話パックの利用状況
上が通話パックの、『残高履歴』です(mineo マイページの通話パック残時間確認を開き、現時点〇〇分〇〇秒の下、残高履歴の確認)
9月を見ていただくと、追加(9月分の割当分)・繰越(8月からの繰越)合計880円です、当月残高は726円で差引154円ですね
下が国内電話の、『mineo 電話明細』です(mineo マイページのご利用状況の確認欄の、mineo 通話明細)
9月の通話料154円
残高履歴は今日現在の表示ですので、1か月以上前の残高になります
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