プラン変更及びMNP転入併用した場合の端末購入キャンペーン適用について

H.Nさん
こんにちは～♪

添付画像の赤枠が割引の適用条件です。
MNP割である条件①が適用されるには「回線の新規契約」である必要があります。

H.Nさんの場合、シングルからデュアルへの「タイプ変更」の申し込み手続きの中で電話番号をMNPしたということですよね。
そのため、「既存回線への端末追加」である条件②が適用になったわけです。

新規申し込みでMNPしていたら、ご希望の割引が適用になっていたんですが……