Q&A
解決済み

Sプラン留守番電話について

iPhoneでmineo Sプランを使っているのですが、
留守番電話が入っており、2回ほど留守番電話を聞きました。
留守番電話は聞く時は料金はかかるんですよね?
今月の話なのでまだ載ってないだけでしょうか?
同じ日の通話の分は明細に載っていますが、留守番電話の分の通話料は載っていません。
留守電の分は載らないとかあるんでしょうか?


2 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 157 件

留守電はいつ聞きました?
今日ならまだ反映されません。
明日以降確認しましょう。

(留守電使わないので推測も入っていますが)
①通話料金の明細は翌日反映
②留守番電話の通話料は有料だと推測(ただし、かけ放題の対象内?)
③かけ放題の対象だとしても(無料として)明細に出るハズ
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あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 157 件

Screenshot_20240314_190438.jpg

>>3 フェリシモさん

「国内通話」の隣の「Sプラン」(写真はDプラン)に明細有りませんか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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フェリシモ
フェリシモさん・質問者
エース

>>7 blue777さん

ありました!!!
そんなところにあったんですね!
助かりました。
ありがとうございました!
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あとの1件を表示
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

メッセージの再生は、Sプラン回線の端末から〔1416〕→〔(発信)〕を押していただくと、お預かりしているメッセージの件数をお知らせしますが、この時点から通話料がかかります。

https://support.mineo.jp/setup/guide/rusuban_denwa.html
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フェリシモ
フェリシモさん・質問者
エース

>>1 ねこひんさん

そうですよね?
なので通話料かかるはずなのになぜ明細には載ってないのか?と疑問で…
同じ日の通話した分は載ってました。
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ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

>>4 フェリシモさん

えでぃさんも回答されているように、「一部の電話番号(3桁特番、4桁特番)(途中省略)は、かけ放題の対象外となります」=Sプラン留守番電話再生の1416は有料なので、課金前に切ったと見なされたか、明細への反映がされていないかのいずれかですね。

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 料金/手数料/37440
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