Q&A
なるべく早く

複数回線割引、家族割引について

教えてください。
先日、2回線めを申し込みました。
利用者は未成年の子供です。
複数回線割引が家族割引に優先するようなので、
複数回線割引が自動的に適用されるのかと思いましたが、
マイページの契約情報(今回追加した子供の番号の方)を見ても
複数回線割引が適用されていないようです。
何か別で手続きがいるのでしょうか。

【2024/03/03 19:29 追記】
契約日は、3月2日です。SIMカードはまだ届いていないため
利用開始はしてません。


9 件の回答
いっくんかいくん
いっくんかいくんさん・質問者
レギュラー

失礼しました。
契約日は昨日、またsimは届いてないため利用開始はしていません。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 963 件

複数回線割引は自動適用はされないですよ。
手続きが必要です。
回線割引は自動適用です。
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 963 件

>>5
失礼。歩きながらの書込みで書き損じました。
家族割引は自動適用はされないですよ。
手続きが必要です。
複数回線割引は自動適用です。
  • 21

AX7(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

当然ですが開通後でないと適用に出てきませんよ。
  • 7
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

moto g64 5G(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 102 件

eoIDが同じなら複数回線割引が全回線に自動適用です。
あと初月は複数回線割引が適用されなかったと思います。

デュアルタイプの契約が3回線以上あるなら家族割の方が得になりますが、2回線なら申し込まなくても割引額は同じです。

家族割は開通した日の翌日しか申し込めないです。
(強制開通日なら当日から申込できます)
  • 9

AX7(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

>>9 es2235さん

>初月は複数回線割引が適用されなかったと思います

各回線のご利用開始月より適用となります。
解約日の属する月まで割り引きとなります。
https://mineo.jp/service/discount/multiline-discount/

なので、月末開通でも2日解約でもちゃんと適用されますよ。(1日解約では適用されませんが)
  • 14
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

moto g64 5G(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 102 件

>>14 ゆ~ちゃん84さん
コメントありがとうございます。変わったっぽいですね。
以前適用されなかったです。
  • 15
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

同一eoIDで2回線なら、複数回線割引が自動適用になります。ただし、開通してからでないと適用にはなりません(開通しないと請求も発生しないため)。開通すれば開通月(下記の「ご利用開始月」)から複数回線割引が適用になります。

複数回線割引
https://mineo.jp/service/discount/multiline-discount/
(以下抜粋)
○ 同一eoIDの回線が適用対象となります。
○ 割引回線は最大10回線までです。
○ お申し込みは不要です(自動適用されます)。
○ 各回線のご利用開始月より適用となります。
  • 11
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

>>11
今回のご質問の回答としては複数回線割引で十分なので関係ありませんが、家族割引については下記のスタッフブログに詳しい解説があります。回答者の皆さんの解釈がバラバラなのでご紹介しておきます。

(9/13追記)3回線以上のご利用でもっとおトクに!新家族割引のご紹介
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2317
  • 18
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

複数回線割引は、同じeoIDで複数契約があれば自動適用で、申し込んで割引適用を受けることは出来ません。
  • 17

medal ベストアンサー獲得数 159 件

【複数回線割引の適用条件(抜粋)】
①同一eoIDの回線が適用対象
②申込み不要(自動適用)。
→たぶん請求時に複数回線割引自動適用
→請求明細で適用が判明?
(請求までどこにも記載無し?)
③割引回線は最大10回線迄
④同一回線での家族割引との併用不可(家族割引適用優先)
⑤マイそくスーパーライトは複数回線割引の適用対象外
https://mineo.jp/service/discount/multiline-discount/

【家族割引の適用条件(抜粋)】
①家族割引の適用は家族割申請が必要
②本人名義で家族割引可能
③課金開始日が古い順に、デュアルタイプ3回線目以降の回線に165円割引適用
https://mineo.jp/service/discount/family-discount/
  • 19
いっくんかいくん
いっくんかいくんさん・質問者
レギュラー

みなさまありがとうございました。

まだ利用開始していないので、複数回線の割引適用がされてないのですね。

利用開始すれば自動適用されるとのこと、安心しました。ありがとうございました。
  • 20

家族割引は3回線からで申し込み必要
翌月から適用でなかったかな
  • 22

AX7(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

>>22 マイケイマイさん

・割引の適用は弊社審査完了の当月分からとなります。

こちらと混同してるのかな
・割引額の判定は、月末時点でのご契約状況により判定します。
  • 23