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解決済み

家族5人分の契約から2名分別請求に変更

ルーキー

今現在家族5人で5回線契約中です。
上の子供2名が就職しましたので、電話番号・プランそのままで支払いをそれぞれの子供達と切り離そうと思っています。
HP上から簡単に行えるのでしょうか？
調べたのですが、そのような方法が見つからなかったので、詳しい方いらっしゃれば教えてください。

2 件の回答

ベストアンサー

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,490 件

支払いを分ける際、お子様名義へ変更でしょうか？
名義変更はサポートダイヤルからしかだめなようですね。
https://support.mineo.jp/setup/guide/namechange.html

この回答はベストアンサーに選ばれました。

りんぱさん・質問者

ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん
有難うございました！

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 650 件

契約譲渡が必要ですね。

mineoサービスはeoID単位での請求になりますので
契約譲渡をすれば
譲渡先様名義のeoIDが自動的に発行され
そのeoIDに対して請求されるようになります。

自動発行されるeoIDは
譲渡完了後、契約通知書にて確認できます。