Q&A
至急

料金体系がいつから変わったのでしょうか?

料金が思いがけなく高くなっていたのに驚いています。
いつから料金体系が変わったのでしょうか?
0.5ギガでの契約なのに、現在の1ギガよりも高くなっています


6 件の回答

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

2021新料金プラン発表会を開催しました!(2021.1.25)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1528

新料金プラン「マイピタ」とお手続き方法について(2021.1.27)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1531

こちらをご覧頂ければと…(^^ゞ


>0.5ギガでの契約なのに、現在の1ギガよりも高くなっています

デュアルタイプ 500MBの場合【変更するとおトク】なので、mineoマイページ「基本データ容量変更(コース変更)」から手続きされるといいと思います♪
  • 2

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>2 みさきさん
早々にありがとうございます。
なんとも複雑な気持ちです。

どうもありがとうございました🙏
  • 6

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

>>6 はっぴぃゆうちゃんさん
>なんとも複雑な気持ちです。

確かに複雑ですよね…
でも これまでも、500MBなのに 1GBよりも高くなっていた訳ではなくて、優しい優しいmineoさんは 旧プランのままの方には +1GB(計1.5GB)プレゼントしてくださっていたので、、

1.5GBの契約だった…と思えば 少しはマシでしょうか?(^^ゞ

けど 500MBで十分足りるのよね~という場合は、早めに変更されたほうがいいと思いますので、25日までに変更しちゃってくださいね♪
  • 14

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

名称未設定_2.jpg

変更すればお得ですよね。
  • 3

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>3 yoshi君さん
早々にありがとうございます。
なんとも 本当に複雑な気持ちです。

ありがとうございました🙏
  • 7

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

金額は載ってませんが、2月2日に mineo メール( xxx@mineo.jp )と連絡用メールアドレス宛に以下の内容のメールも来ているかと…。


【重要】mineo新料金プランのご案内とお手続き方法について

2021年2月2日配信
mineoをもっとおトクにお使いいただくために、データ容量が増えてさらにおトクになる新しい料金プラン(マイピタ)がスタートしました。

※一部のお客さま(1GB/10GB/20GBの通常コース)を除き、新料金プランの適用にはマイページにて基本データ容量変更(コース変更)のお手続きが必要です。

※新料金プランの内容、お手続きの方法について以下のページにまとめておりますのでご覧ください。
⇒ わたしの「ちょうどいい」マイピタ新登場!

※新料金プランについておかげさまで大変ご好評いただいており、問い合わせ窓口が大変混み合っております。
新料金プランに関する「よくある質問」もご参照ください。
⇒ 「マイピタ」に関する「よくある質問」

ご質問は自動応答のAIチャット「マイちゃん」でもお答えいたします。
⇒ マイちゃんのチャットサポート


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
mineoの料金が新しくなりました
もっとおトクに!使いやすく!シンプルに!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■新料金プランの3つのポイント
【1】料金プランがよりおトクに
よりお手ごろな料金でご利用いただけるよう料金プランを見直しました。
デュアルタイプ5GBが1,380円(税込1,518円)となり、データ容量が増えてさらにおトクに。
大容量の20GBも1,980円(税込2,178円)とご利用いただきやすい料金となっております。

【2】4つのデータ容量でより使いやすく
mineoユーザーのみなさまのデータ容量は年々増加しています。
従来よりもデータ容量を増やしてより使いやすいラインアップにしました。

【3】A/D/Sプランの料金を1つに
各プランで異なっていた料金を1つにまとめ、よりシンプルで分かりやすくしました。

※新料金プランをご利用いただくには、1GB/10GB/20GBの通常コースを契約中の方“以外”のすべてのお客さまで基本データ容量変更(コース変更)のお手続きが必要になります。
10GB/20GBのエココース、プレミアムコースの方もお手続きが必要です。

※2021年2月25日(木)までにお手続きいただくと2021年3月1日(月)から新料金プランをご利用いただけます。締め切り間際はサイトが混雑するおそれがありますので、お早目にお手続きくださいますようお願いします。


■シングルタイプをご契約中のお客さまへ
・SMSをご利用いただく場合、従来と同様に別途SMS基本サービスのご契約が必要です。
 Aプラン:無料
 Dプラン:120円/月(税込132円/月)
 Sプラン:180円/月(税込198円/月)

・シングルタイプ契約中のお客さまがデュアルタイプ10GB以上のコースに契約変更すると3カ月間月額700円(税込770円)からご利用いただけます。
⇒ 「マイ割キャンペーン」について詳細はこちら
  • 5

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>5 真里亞さん
早々にありがとうございます。
そうなんですね、、、
 
最近メールのチェックがおろそかになっていて、、、

あー
今気がついたからまだいいのかもだけど、結構金額が、、、

ありがとうございました🙏
  • 8
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

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こんな感でわかり易く訴求&周知されていましたね(いますね)
  • 10

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

マイピタは2月から開始されてます。

ちなみに、
旧プランの500MB(デュアルタイプ)のまま継続されている方には、
毎月5日ぐらいに移行措置パケットとして1GB付与されているかと思います。
(合計1.5GBで旧プランの500MBの料金ということになります)

マイピタに移行される場合は、25日までにコース変更してくださいね(^o^)丿
  • 11

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

2021年2月1日からですよ。
未変更回線にはボーナスパケットが自動付与されているので
現状1.5GBになっていますよ。
  • 13