auからマイネオへ

auからmineoに移行、というのはMNPですよね？
でしたらmineoが使えてる時点でauは解約となってます。
なので考えられるのは、
端末を分割で購入されてるなら端末代の残り。
あとは解約月の請求ですね。
ただauに問い合わせるのが一番確実ですよ。