Q&A
解決済み

mnp転出手数料について

楽天モバイルへのMNP乗り換えの手続きを済ませたのですが、急遽気が変わりキャンセル申請をしました。
楽天モバイルから返答がないため、おそらく製品の受取拒否という形でキャンセルをすることになりますが、この場合mnp転出手数料の発生や、はたまた回線の解約という最悪の事態が起こることはありえるのでしょうか。
できればこのままmineoで契約したいのですが。

もーりーじょーんず
ルーキー

principessa71123さんのコメント

ベストアンサー獲得数 2 件

mineoサポートダイヤルに電話しろと言っている人がいますが、手続きを済ませてしまった以上サポートに電話してもどうにもなりません。

少々、気が変わるのが遅すぎましたね。

残された手は、一つは楽天の初期契約解除(クーリングオフ)制度を利用することですが、MNPした電話番号を維持しつつクーリングオフできるかは慎重に楽天側と交渉する必要があります。
もう一つの手ですが、こちらのほうが安全だと思いますが、一旦素直にそのまま楽天にMNPしましょう。
楽天は初期登録費用もMNP転出手数料も無料ですから、またすぐに楽天からMNP転出してもダメージは少ないです。先着300万人一年間無料の特典を、別の機会に申し込んでも受けられなく位で済みます。

とりあえず今回の件での支払わなければいけないのはmineoに払うMNP転出手数料3300円ですね。
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