至急
解約条件
- 料金／手数料
- mineo(softbank)
- Sプラン microSIM
- iOS
イーゲル3月に契約したのですが今解約すると違約金などありますか？
機種をかえたいのですがDプランに変更したいのです。
8 件の回答
Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo（mineo(au)）
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Q : 解約精算金は発生しますか？
A : いいえ、解約精算金はかかりません。
※ ただし、2019年9月30日までにご契約いただいた方は、ご利用開始月の翌月から12カ月以内に携帯電話番号ポータビリティー（MNP）転出される場合に限り、MNP転出時契約解除料10,450円（税込）を申し受けております。
※ MNP転出の際は、ご利用期間を問わず、一律MNP転出手数料3,300円（税込）を申し受けております。
※ 携帯電話番号ポータビリティー（MNP）転出されない場合は、費用は一切発生しません。
上記は、mineoユーザーサポートの質問からです。
MNPでなければ解約料金はかかりませんよ。
A : いいえ、解約精算金はかかりません。
※ ただし、2019年9月30日までにご契約いただいた方は、ご利用開始月の翌月から12カ月以内に携帯電話番号ポータビリティー（MNP）転出される場合に限り、MNP転出時契約解除料10,450円（税込）を申し受けております。
※ MNP転出の際は、ご利用期間を問わず、一律MNP転出手数料3,300円（税込）を申し受けております。
※ 携帯電話番号ポータビリティー（MNP）転出されない場合は、費用は一切発生しません。
上記は、mineoユーザーサポートの質問からです。
MNPでなければ解約料金はかかりませんよ。
- 4
iPhone 6s au（mineo(au)）
3400円＋税でDプランへ変更する事が出来ます
またmineoは最低利用期間がありませんので
違約金は有りません。
またmineoは最低利用期間がありませんので
違約金は有りません。
- 5
iPhone 6s au（mineo(au)）
解約するなら21時までにしましょう。
21時から翌朝9時までは解約出来ません。
解約はmineoマイページから行います。
(使い物にならない)
サポートダイアルに電話をしても
「マイページからどうぞ」って言われます。
21時から翌朝9時までは解約出来ません。
解約はmineoマイページから行います。
(使い物にならない)
サポートダイアルに電話をしても
「マイページからどうぞ」って言われます。
- 8
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
★SプランからDプランにするのであれば、解約の必要はありません。
公の成さんがコメントされています、プラン変更で対応できます。
📌プラン変更は、ご利用開始後に現状ご契約中のプランからauプラン（Aプラン）、 ドコモプラン（Dプラン）、 ソフトバンクプラン（Sプラン）へ変更する場合に行っていただくお手続きです。なお、契約期間、現行の残容量、各種割引、各種端末保証サービスはそのまま引き継がれます
★DプランのSIMカードが届き、iPhoneであればSプランのプロファイルを削除して、Dプランのプロファイルのダウンロード&インストールして、回線切り替えをすれば通話、データー通信ができます。
★なお、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
6.以下省略
公の成さんがコメントされています、プラン変更で対応できます。
📌プラン変更は、ご利用開始後に現状ご契約中のプランからauプラン（Aプラン）、 ドコモプラン（Dプラン）、 ソフトバンクプラン（Sプラン）へ変更する場合に行っていただくお手続きです。なお、契約期間、現行の残容量、各種割引、各種端末保証サービスはそのまま引き継がれます
★DプランのSIMカードが届き、iPhoneであればSプランのプロファイルを削除して、Dプランのプロファイルのダウンロード&インストールして、回線切り替えをすれば通話、データー通信ができます。
★なお、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
6.以下省略
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
電話番号とmineoメールアドレスを変えても良いなら、新規契約、この場合費用は返ってくる方が多くなります。
これらを変えたくないなら、プラン変更、3700円程度必要
で申し込みましょう。
これらを変えたくないなら、プラン変更、3700円程度必要
で申し込みましょう。
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