Q&A
解決済み

ドコモの解約金について

いつプラン変更したらいいのか知りたいです。

ドコモの解約金について質問です。
現在、カケホーダイ&パケあえるでシンプルプラン、ウルトラデータLパックを契約してい方がいます。ギガホ2にプラン変更を検討しております。
2021年5月まで月々サポートが適用になりますが、2021年5月にプラン変更申込み、6月からギガホ2適用の場合、旧プラン(カケホーダイ&パケあえる)の自動更新がされ解約金9500円保留状態にならないか心配です。

解約金が1000円になり、月々サポートを可能な限り受けたい場合、何月にプラン変更を申込み、翌月からギガホ2適用にするのがいいのでしょうか?

●現在の料金プラン
シンプルプラン、SPモード、ウルトラデータLパック
●更新月
2021年3月~5月末
●月々サポート終了時期
2021年5月利用分まで
●変更したい料金プラン
ギガホ2

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レギュラー

無名なひとさんのコメント
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iPhone 7 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 36 件

この度はよろしくお願いします。
ドコモの定期契約解約金に関するご質問ですね。

【ご質問の場合】
5月にギガホ2への翌月適用を申し込むことで、満額の月々サポートを受け取った上で解約金1,000円での契約が可能です。
《月々サポート》
変更予約となるため、予約申込月である5月までの月々サポートが適用されます。
《解約金》
更新期間での変更申込(申し出) が解約金免除となり解約金留保がないので、翌月適用でも問題ありません。

【この回答が機能しない場合に】
ご希望に添えず恐れ入りますが、この回答では解決しません。“他の方”による情報が望ましいです。
お手数ですが、『NTTドコモなど提供側にお問い合わせになる』ことも可能です。現状を整理して、“最適な改善策”を模索することができます。
問題が解決されることを願います。
※ 通信サービス主体にはドコモインフォメーションセンター等にて回答されます。

私の投稿は、記入当時の情報や私見に過ぎません。『記載が省略されたり不正確であったり』します。最善に向けて努めますが、ご了承くださると幸いです。
ご連絡等は、“この投稿への返信”にて希望します。可能な限りお力添え致します。
お読みいただき、ありがとうございました。
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