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解決済み

月の料金を一つ電話番号で纏めて標示

私の名義で二つ携帯番号を契約しております。
請求の際は、纏めて一つ電話番号で表示頂きたいです。可能でしょうか?
どうしたら宜しいでしょうか?


3 件の回答
ベストアンサー
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medal ベストアンサー獲得数 79 件

20200414_1849_請求書をまとめる.png

mineoを契約した時まで遡ります・・・契約時に、Webから必要事項を入力していきますね?その過程で「お支払い情報の入力」があります。「現在ご契約中の支払方法で支払う」と「新たな支払方法で支払う」、どちらを選びましたか?

「現在ご契約中の支払方法で支払う」を選ぶと、どんぶり勘定になります(明細は回線ごとに分かれますが、1枚表示になる^^;)
「新たな支払方法で支払う」を選ぶと、別々になると思います。契約時に、引き出しが二つ作成されるイメージです。

例えば、まったく同じクレカで支払っていても、契約時に「新たな支払方法で支払う」を選んでいたら、後から、1回線目はこのクレカで払い、2回線目は別のクレカで払う、といった変更もできるようです。引き出しが二つあるので、そのうち、一つだけ変更するといったことができるからです。
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medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>9 linglovemotherさん

linglovemother さんが書いた、ご回答No.8を読みました。

ああ・・・これは・・・

もしかすると、linglovemother さんは、一式表示を希望しているのでしょうか?もしそうだとすると、私の回答は、全部撤回です。

これから私も、kurohigecrank さんのご回答No.3のほうに連なってコメント書こうと思います(No.3のスレッドに参加します。)。
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linglovemother
linglovemotherさん・質問者
レギュラー

>>4 nemui99さん
なるほど、ご教示いただきありがとうございます。
しかし、すでに契約済みです。もう変更できないかも。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,069 件

回線申込みの時のカード指定で「従来と同じカード」にしておけば一つの請求にまとめられますが、今からだとサポートにお願いするしか無さそうです。
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あいだの3件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,069 件

>>10 linglovemotherさん
「月770コース」と言うものがわかりませんが、もう少し説明してください。

もしよろしければサポートアンバサダーで詳しく相談できます。21時~22時半なら対応できますので、Q&Aのトップにあるバナーからご予約ください。
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linglovemother
linglovemotherさん・質問者
レギュラー

>>11 えでぃさん

本日の九時から九時半の相談を予約いたしました。よろしくお願いいたします。
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Galaxy S21 5G(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 9 件

同一IDでの契約であれば、同じページにまとめて表示されてませんか?
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あいだの4件を表示

medal ベストアンサー獲得数 79 件

20200416_1823_請求書、別々.png

>>15 nemui99さん

アップした画像は、私の、mineo請求内訳です。私は、回線毎にページが変わるほうがわかりやすいため、そのように契約を、しなおしました^^;(そこまでやるか・・・って問題もありますが💦)支払いを別々にすると、請求書も別々になります。PDFに印刷したとき、見やすくなりました。ですが、不都合もありました。毎月、支払回線ごとに、内訳を切り替えなくてはいけなくなりました(請求書1を確認して、その後、請求書2を確認して・・・とテマが増えた。)。

一長一短がありますね^^;
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medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>16 nemui99さん

>番号別で請求表示するか、纏めて一つ番号のみで表示するか、どっちかになって欲しいです。<

対応策を考えました。次のようになると思います。

●番号別で請求表示したいなら→支払方法を変える(請求書自体が別々になります。)
●纏めて一つ番号のみで表示したいなら→これはできないのであきらめる。

なお「mineo初期費用等」の請求はSIMカードを発行した時だけ、計上されます。来月からはもっと見やすい請求書になると思います。
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