Q&A
解決済み

電話料金は利用明細に含まれない?

mineo契約したばかりです。
初めての明細を確認したところ、
この2件の合計が表示されていました。

4月の明細
◇mineo (基本料+ユニバーサル料)
◇mineo初期費用等 248円

4月はこのほか、電話料金が60円ほどかかっています。電話明細には表示されていますが、料金明細にはのっていません。

利用明細に、電話料金はのらないのでしょうか?
明細+電話料金で4月分の請求がくるのでしょうか。
コンテンツという枠もあるのですが、こちらも利用明細には乗らないのでしょうか?


ご存知の方、御教授くださいませ


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

通話料金は一月遅れです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
かな1031
かな1031さん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん
ありがとうございます、求めていた回答でした!
  • 4
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

通話明細はマイページから確認できます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/meisai.html

請求のタイミングは以下のURLをご参照してください。

https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/4209217_8854.html
  • 2
かな1031
かな1031さん・質問者
ルーキー

>>2 南港さきしまのThe Old Manさん

ありがとうございます、参考にさせていただきます
  • 3

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 384 件

かな1031 さん

電話料金は1ヶ月遅れでの請求になる旨は既に クリームメロンソーダ さんからの回答で出ていますが、少し補足しておきます。


4月分の通話料金は「4月末までの通話料金」です。
キャリアで4月分の通話料金・利用料金が確定するのは翌月になってからです。
au だと10日ごろに先月分の料金が確定するかと思います。

4月分の確定した料金を対象の電話番号( mineo )へ5月になってから請求します。
mineo では月末締めなので、4月分の通話料金は「5月分の mineo 利用料金」と合算します。


そのため、mineo の「5月分の料金」としては

・mineo の5月分利用料金
・4月分の通話料金

が合算された状態になります。

mineo からの料金確定通知は10日ごろなので、6月10日頃に5月分の料金確定メールが来るかと思います。

あとはクレジットカードの締め日と支払日との兼ね合いで引き落とし日が確定します。


請求は1ヶ月遅れですが、手元に通知が来るのは4月分が6月にお知らせされるので引き落としは2ヶ月先になるという感じでしょうか?
  • 5