解決済み
初心者です💦
- 料金／手数料
- iPhone 6s Plus SoftBank
始めて3ヶ月のものです。
sプラン シングル 6GBの1670円のプランを申し込んでいるのですが、先月の請求が5000円近く行ってました。特に使いすぎたとかはないのですが、知らないうちにマイネオの有料コンテンツでも使っていたのでしょうか？なにかおもい当たることがあれば教えていただきたいです！
ルーキー
南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
マイページにログインして、「ご利用状況の確認」の項目から「ご利用料金」で請求明細を確認してみてください。
どのような事柄で5,000円になったのかはご本人様しかわからないことです。
コンテンツの申込み確認は同項目の「ご契約コンテンツ照会」から確認してみてください。
請求されてしまった料金関係はユーザー同士ではどうにもできない事柄です。
mineoサポートにご相談下さい。
5秒前
どのような事柄で5,000円になったのかはご本人様しかわからないことです。
コンテンツの申込み確認は同項目の「ご契約コンテンツ照会」から確認してみてください。
請求されてしまった料金関係はユーザー同士ではどうにもできない事柄です。
mineoサポートにご相談下さい。
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