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キャンペーンの適用について

yuukii
yuukiiさん
ルーキー
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こんにちは。
よろしくお願いします。

2019年3月1日がサービス提供開始日となっているので
今月でキャンペーン適用も終了すると思い
さきほど来月からのデータ容量を変更しようと手続きを進めました。

すると
「現在適用中のキャンペーンは、
　本申し込みにより適用されなくなりますので、ご注意ください」
との表示が。

これって今月5月分も適用されなくなるということなんでしょうか？
来月は4か月目になるので対象外なのは当たり前なのですが
「現在適用中」という言葉が気になりました。

このままデータ量の変更をしても5月分のキャンペーン適用に
支障はないでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。


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そらむ
そらむさん
SGマスタ
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arrows Fit（F-01H）docomo（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 61 件

　「6GB・10GBコースがおトクに使える！キャンペーン」のことでしょうか。

「キャンペーン適用期間中に「コース」を変更された場合、特典は継続されません。
ただし、特典が継続している状態で、新規お申し込み時に選択された容量以上のコースに変更される場合は、特典が継続されます。」
　とあります。来月6月は対象期間外ですが、今月5月は対象期間なので、変更は6月になってからの方がいいかと思います。
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そらむ
そらむさん
SGマスタ
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arrows Fit（F-01H）docomo（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 61 件

　「コース」変更をした場合、実際に適用されるのが6月になってからですので、5月中はキャンペーン適用との考えられますが、文面だけでは対象期間最終月の変更でも適用終了と読めます。
　休み明けに、公式サポートに確認した方が無難だと思います。
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HOOKUP™
HOOKUP™さん
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 115 件

3/1に利用開始したので、割引適用期間は3・4・5月ですね。
6月から3GB等の容量で利用するために、5/25までに容量変更手続きをした場合、6/1からその容量での料金になりますが、5月の割引はそのまま適用されますよ。
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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

3月1日がサービス提供開始日であれば、3月から割引適用されているはずですが、念のため料金明細で確認してください。

間違いなく3月から割引適用されていることが分かれば、6月から通常料金になるので、今月25日までにコース変更するのが良いと思います。

メッセージは月初日利用開始の特殊事例に対応していないために表示されたのだと考えられます。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 677 件

例外規定の1日開通にシステムが対応していないのが原因かと思いますが
念の為サポートダイアルに相談ください。
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