なるべく早く 料金増加

1月の使用料金についての質問です。
いつも月額1600円程度で利用しているのですが、1月の支払い金額が4500円と急に高額になりました。1月はなにか特別な料金が発生するのでしょうか?

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この質問への回答 8

回答 No.1 
docoaGマスター

mineo-label 連携済みdocoa さん

medal ベストアンサー獲得数 59 件

マイページで料金を確認できますので、
そこで確認されてでの話でしょうか?

内容をもっと詳しく書いていただけると、返答もしやすいのですが。

回答 No.2 
nokkoGマスター

mineo-label 連携済みnokko さん

medal ベストアンサー獲得数 63 件

1月だからと言って、割増料金はありませんよ。

通話料・オプション等、明細を確認しましたか?

回答 No.3 
れんくんルーキー

mineo-label 連携済みれんくん さん

  • iPhone 8 au mineo(au)

①可能性があるとすればオプションを無料で多数付けていてその無料期間が終了したことにより一気に請求額が増えている

②通話をマイネオアプリ以外または0063をつけずに発信して
長時間話をした

などが考えられますがいずれにせよ、マイページから料金明細を
確認するのが一番良いでしょう

回答 No.4 
真里亞Gマスター

mineo-label 連携済み真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 181 件

12月に mineoでんわを使わない通話があったのでは無いですか?

通常の通話は1ヶ月遅れて請求が来ます。

回答 No.5 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 245 件

マイページで詳細を確認しましょう。

回答 No.6 
Kanon好きGマスター

mineo-label 連携済みKanon好き さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 184 件

通話料か、無料だったオプションが有料になったのかのどちらかでしょうか。
何れにせよ明細を確認してみないと何とも言えないですね。

回答 No.7 
じゃんぐるぶっくベテラン

mineo-label 連携済みじゃんぐるぶっく さん

medal ベストアンサー獲得数 11 件

iPhone XRをご使用のようですので、nanoからVoLTEへの変更事務手数料とSIMカード発行料ということはありませんか。

回答 No.8 
wzjmGマスター

mineo-label 連携済みwzjm さん

  • ZenFone 3 Deluxe ZS570KL SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 157 件

考えられるのは、
①真里亞様説→12月分の通話が多かった?
②じゃんぐるぶっく様説→mineo_AプランのSIM変更もしくはプラン変更
③1/22にフリータンク引き出し分が反映したが、そのギガ数を使い果たし、パケットチャージを利用した、「パケットチャージ説」
...の3つです。

①は、10分かけ放題に申し込んだが、キャリア時代の名残でmineoでんわをインストールせずに「電話」アプリでかけていた...が一番あり得るパターンですね。例外としては、海外にSMSを結構送っていた(100円/通)...というパターンですね。

②は、お使いの端末がiPhoneXRでmineo_Aプラン...ということからあぶりだされたパターンですね。しかしながら、もともとmineo_Aプランのau VoLTE SIMで、最初から運用していれば当てはまりませんね。

③は、Wi-Fiがない場合に動画を閲覧しすぎた際にかかってきます。また、Wi-Fiアシストがオンの場合、携帯回線を使うことがあるそうなので、その通信費が...というパターンですね。

私の直感ですと、じゃんぐるぶっく様派かなぁ...と思います。

回答 No.9 
真里亞Gマスター

mineo-label 連携済み真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 181 件

>>8 wzjmさん

自分でパケットチャージしていたら覚えていそうですが^^;

回答 No.10 
wzjmGマスター

mineo-label 連携済みwzjm さん

  • ZenFone 3 Deluxe ZS570KL SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 157 件

>真里亞様

...と思うのですが、日々のゴタゴタで忘れてしまった、なんてことも?と思った次第です。
それでいけば、②も?...と思います。

これ以上ありません。